电网一线行·走基层：分秒必争的抢修哥

    新华网江西频道7月16日电（张明明）“您好！魏先生，请问您家的具体位置？……哦，好的，清楚了。我们正在来的路上．请您放心！”

    7月14日15时49分，国网江西萍乡供电公司配电抢修班的肖海国接到指挥中心的故障处理通知后，立刻行动，一边收拾行装出门，一边打电话与客户取得联系。

    不到一分钟，肖海国和同事就已经上了电力抢修车，向目的地——萍乡经开区洪山小区驶去。正值“灿鸿”台风过去后骤然升温，天气异常闷热。汽车仪表显示，户外温度36摄氏度。明晃晃的太阳炙烤大地，街道上车少人稀，抢修车一路畅通。肖海国按照客户电话中提示的信息，给司机导航，迅速准确地抵达故障点，前后仅用5分钟。当橙色电力抢修车停在一脸焦急的魏先生面前时，魏先生很是惊讶：“你们这么快就到了！”

肖海国和同事正在抢修电表

    结合魏先生的描述和现场勘查，肖海国和同事快速查明故障原因是温度高用电负荷大，导致低压配电箱的空气开关烧坏。经过半个小时的忙碌，空气开关更换完毕。这时，肖海国和同事早已一身透湿。确定魏先生家所在片区供电恢复正常后，肖海国将抢修情况电话报告供电服务指挥中心：故障已排除，用时35分钟。

    在返回站点的途中，肖海国告诉记者，伴随暑期高温的到来，低压用电故障明显增加。7月份以来，他所在的开发区电力抢修站点共受理各类故障抢修273起。平均每天二、三十起，车辆一天至少跑上一百多公里。

    “如此繁重的工作任务，都能像刚刚这起抢修一样快速响应吗？”记者不禁有些疑虑。

    肖海国没有回答，笑着说：“你今天不是来跟班的吗？那就检验一回吧！”

    回到站里，没过二十分钟，又先后接到两个抢修任务，都在市建设路附近，一个是拆迁安置小区的空气开关烧坏．一个是居民户表前线烧断，肖海国和同事再次出动，很快排除故障，不愧是“召之即来，来之能战”。

    肖海国告诉记者快速响应的“奥秘”。原来，为了提升抢修服务水平，国网江西省电力公司着力打造城区“一刻钟抢修响应圈”。今年上半年，江西公司统筹下达抢修站点建设的运维专项资金，各地市供电公司综合考虑地理位置、交通状况、负荷分布及供用电季节特点等因素，科学整合、优化抢修人力、技术、设备资源配置，在全省累计新增17个抢修站点，以缩小抢修作业半径，提速抢修到达时限、提升抢修工作效率为目标，基本建成城区“一刻钟抢修响应圈”。并且，有10个地市公司与毗邻的区（县）公司打破层级及区域界限，形成了手拉手、一体化联合抢修的格局。