南昌两女子东方电脑城买电脑被忽悠 记者介入后杰凌科技全额退款
黎小姐被忽悠购买的华硕X452e电脑（记者陶望平 摄）
江西网络广播电视台8月6日南昌讯（记者 陶望平）“我们要买华硕E46电脑，却被店家忽悠买了配置更低的华硕X452 e电脑，”8月6日上午，南昌的黎小姐和吴小姐向记者投诉位于东方电脑城的杰凌科技。当天，记者介入后，杰凌科技将购机款全额退还给消费者。
反映：两女子东方电脑城买电脑被忽悠
8月3日下午，南昌某公司的黎小姐和吴小姐前往东方电脑城选购电脑。在一楼北一厅A19号的杰凌科技，黎小姐和同事看中了一款华硕E46的笔记本电脑，并与店家谈好了以3600元的价格购买。黎小姐说，她们各自先支付了200元定金，然后等待销售员去提货。
其间，黎小姐和同事被告知机子很快就拿来，被带至装机的地方去等待。这时有个技术员过来问黎小姐买电脑做啥用途，黎小姐表示办公用。“技术员就说华硕E46的处理器是英特尔酷睿的，适合玩游戏，而且不能装Windows7系统，只能装Windows8系统，安装Windows8系统办公的话就要每年花费上千元购买正版的Office系统，”黎小姐说道。
在黎小姐和同事吴小姐感到焦虑时，技术员向她们推荐了一款华硕X452 e电脑，“技术员说这款电脑的处理器是AMD的，可以装Windows7系统，适合办公，”黎小姐表示，最终，在技术员的一番推荐下，她和同事吴小姐各花了3500元钱购买了一台华硕X452 e电脑。
“电脑买回家，开机两分钟后，就出现待机状态，显示屏是亮的，但鼠标无法动弹。”黎小姐觉得纳闷，一番查询后发现其购买的华硕X452 e比华硕E46配置要低，而且华硕E46根本不存在技术员所说的诸多问题，“技术员分明是在误导我们。”黎小姐和同事遂致电江西网络台记者求助。
结果：杰凌科技全额退款
8月6日，记者陪同黎小姐和吴小姐来到位于东方电脑城的杰凌科技。对于销售过程中存在的误导行为，杰凌科技相关负责人梅先生辩称，黎小姐和吴小姐不是小孩子，有自己的判断能力，“厂家规定华硕X452 e的销量要多一点。”
最终，经记者协商，杰凌科技做出了全额退款的处理。对此处理结果，黎小姐和吴小姐表示认可。
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