大学生东方电脑城买电脑被蒙骗 华硕门店退还购机款
小王被忽悠花3900元购买的华硕Y582C电脑（记者陶望平 摄）
今视网4月15日南昌讯（记者 陶望平）4月12日，江西财经大学大一学生小王在东方电脑城付款选好了一款华硕X550型号的笔记本电脑，没想到技术员列举它的种种不好，在技术员的劝说下，小王加价300元购买了华硕Y582C。“可是配置更低，技术员宣称的最新四代处理器竟然是赛扬1007U处理器，明显是在蒙骗我。”
投诉：东方电脑城买电脑被蒙骗 加价买电脑配置却更低
小王告诉记者，4月12日上午，他来到东方电脑城一楼的华硕专卖门店选购电脑。当时，他选中了一款华硕X550型号的笔记本电脑，并现金支付了3600元购机款。在等待销售员提货过程中，“一名技术员过来跟我说，华硕X550自带Win8系统，如果不换Win7系统就无法玩游戏，部分软件不能使用；如果装Win7系统，独立显卡不能使用，以后机子容易坏。”
小王说，技术员劝说他加300元购买华硕Y582C电脑，并称此型号电脑配置最新的第四代CPU处理器，远高于他选中的电脑的性能。
回到学校后，小王上网查询了解到，技术员力荐其购买的电脑网上报价在2600元左右，且CPU处理器是相对低端的赛扬1007U处理器。小王对比后发现，这款华硕Y582C电脑与此前自己选中的华硕X550相比，配置也更低端。“与销售时描述的完全不符，这不是骗人吗？”15日，小王向今视网记者投诉道。
结果：华硕专卖全额退还3900元购机款
15日下午，今视网记者陪同小王来到东方电脑城北一厅A11号华硕专卖门店。华硕专卖门店经理吕瑞表示，销售价格是双方谈好的，比网上报价高也是正常的，他们当然要赚钱， “华硕Y582C这台电脑有1200多元的利润”。
至于销售时是否存在误导行为，吕瑞表示，他们作为商家，要成功销售产品肯定要向顾客介绍产品的优点。
最后，经协商，华硕专卖门店全额退还给小王3900元购机款。对此处理结果，小王表示认可。
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