南昌一市民东方电脑城买电脑被误导 记者介入后店家换机
图为高先生被误导购买的戴尔灵越14-3437（记者陶望平 摄）
今视网6月17日南昌讯（记者 陶望平）“我本来是买一款联想的电脑，店家却推销一款所谓更好更快的戴尔电脑，可实际上该电脑的处理器是低端的赛扬。”南昌市民高先生向今视网记者反映，他在东方电脑城买电脑被误导。6月17日下午，今视网记者介入协调后，店家做出了换机处理。
反映：东方电脑城买电脑被误导
6月8日，南昌市民高先生来到东方电脑城选购笔记本电脑。在东方电脑城南一厅52号，高先生想购买一款联想G490AT的电脑，一名付姓销售员介绍称该店有联想G400，该款电脑是联想G490AT的升级版。经过协商，高先生确认买联想G400，并支付了3400元购机款（含贴膜）。
在等待提货过程中，一位技术员过来问询高先生所购电脑的配置后，好心地告诉高先生所购的联想G400是“阉割版”的，虽然是双核的，但只能发挥单核的作用。听完技术员的一番分析后，高先生当即向销售员要求更换成联想G490AT。
销售员在问询店长后表示同意，但是仓库没货，需要去其他地方调货。
高先生说，其间，技术员又称G490AT已经停产，市面上在售的很多是工程测试机，返厂组装的，性能相当不稳定。听技术员这么一说，高先生当时慌了。这时销售员拿来一台戴尔灵越14-3437。“销售员说这款戴尔电脑的CPU是四代的，64位的，而之前我要买的联想电脑的CPU是32位的。”高先生说，销售员称戴尔电脑的CPU更好，运行速度更快。
最终，高先生把戴尔电脑提回了家。
可是，高先生回到家查询发现，其最终购买的戴尔电脑的处理器竟是低性能的赛扬2955U。高先生后来找到店家要求换货，但遭到拒绝。
结果：更换更高配置的电脑
6月17日下午，今视网记者陪同高先生来到东方电脑城。面对质疑，店家江西省丽升科技有限公司的付姓销售员称，他当时有说戴尔电脑的CPU是64位的，至于有没有说“比联想酷睿i5处理器更好、运行更快”就不记得了。
高先生称，他此前将其遭遇反映至东方电脑城管理方，但管理方管理人员称没有凭证难以判定店家是否存在销售误导行为。为此，高先生上周日找到店家要求换货时，再次询问对方其所购买的戴尔电脑CPU是不是比酷睿i5处理器更好，得到了对方肯定的答复。对于这一谈话经过，高先生进行了录音取证。
面对录音凭证，付姓销售员及店家相关负责人未再做辩解。
最后，经协商，高先生再加200元，店家为其更换了一台更高配置、性能更好的电脑。对此处理结果，高先生表示认可。