电视购物频道结盟组建“国家队”

　　6月18日，中关村广电媒体营销产业联盟第一次对社会正式亮相。《中国新闻出版报》记者获悉，国家新闻出版广电总局支持以该联盟为主体发起成立中国电视购物联盟。

　　支持成立中国电视购物联盟，是总局落实党的群众路线教育实践活动重点任务的部署要求，是落实《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》精神的重要举措。中国电视购物联盟由30多家电视购物频道组成，既囊括中央三台所属的电视购物频道，也包括多家地方电视购物频道。其中，中央人民广播电台央广购物频道、中国国际广播电台环球购物频道、中央电视台中视购物频道、上海广播电视台东方购物频道、湖南广播电视台快乐购物频道等9家购物频道为联盟理事单位。

　　国家新闻出版广电总局传媒机构管理司负责人表示，联盟的成立是一个重要的节点，是中国电视购物行业从分散经营、相互竞争、各自为政的初级阶段，进入建立标准、自律规范、相互竞合、共同发展的新阶段的重要标志。

　　中国国际广播电台副总编辑、联盟理事长任谦表示，联盟将以力促行业规范发展、提升广播电视媒体的社会公信力为己任，在行业诚信建设、加强交流、创造公平竞争环境等方面发挥重要作用，在服务群众、服务经济、服务社会的同时，进一步树立和提升电视购物行业的形象，推动广播电视从传统媒体向多媒体的跨界融合。

　　我国电视购物经历了20多年的发展，为广电行业开拓了全新的领域。但在发展过程中也存在一些不可忽视的问题，主要表现为个别电视购物频道仍采用夸大宣传、“简单粗暴”式促销的方式引起观众反感；甄选把关不严、售后服务不到位，消费者投诉较多；同质化竞争严重、新媒体领域开拓不够等。为此，联盟成员签署自律公约，承诺坚持正确舆论导向，正确传播社会主义核心价值观；严格遵守国家法律法规，诚实守信，公平经营；尊重和维护消费者合法权益，努力为用户提供良好消费环境，引领健康消费时尚；精心选择优质商品，严把质检关，不断提升电视购物频道社会公信力；热忱扶持民族品牌、小微企业，促进“大众创业、万众创新”；履行广播电视媒体社会责任和担当；努力创新服务手段和方式，不断开拓服务新领域，巩固和壮大广播电视业基础；坚决反对一切违法经营、虚假宣传、恶性竞争等不良行为，进一步提高电视购物行业美誉度；自觉接受社会各界对电视购物行业的监督，共同促进本行业良性、持久发展。

　　联盟发布了委托央视市场研究有限公司撰写的《中国电视购物白皮书》(2014)。白皮书显示，我国共有34家电视购物频道。2014年，中国电视购物频道经营总额为352.4亿元。同时，白皮书指出，电视购物频道绝不等同于电视购物短片广告，前者由广播电视播出机构开办，是产品销售的平台，是一个无店铺的“空中超市”，而后者则是由广告主制作的，媒体在其中的角色是传播载体。

　　总局传媒机构管理司负责人表示，联盟当前的工作重点，一是要抓紧着手行业标准的研制，让各个频道和相关市场主体有章可循；二是抓紧建立完善维权机制，要通过依法维权来进一步提升和彰显电视购物的社会公信力；三是要强化行业的自我监督，逐步建立行业信用等级制度。

　　中央网信办、国家工商总局、商务部、国家食品药品监督管理总局等部门相关负责人参加会议。