“没想到管理处这么快就出台了相关制度，马上就不用上晚班了，真是太好了！”，邹家河所收费员涂远伶开心地说道，言语间难掩对昌九管理处党委迅速答复的满意之情。
涂远伶是赣粤公司昌九管理处邹家河所收费丁班一名普通的收费员，自2005年11月参加工作以来，在收费岗位已经工作8年多了。她心地善良，善解人意，大家都亲热地叫她“涂涂”。今年，她与相爱5年的同行周峰喜结良缘，而今已怀孕了。当涂涂知道8月7日她在昌九管理处组织的教育实践活动征集意见的过程中，提出关于一线女收费员怀孕以后不上晚班的意见得到回复时，她开心极了。
8月7日，昌九管理处领导带队深入邹家河所开展群众意见征集座谈会。在座谈会上，领导亲切的话语和肯定的回答让员工紧张的心情得到全部放松，并获得阵阵掌声。涂涂结合自己的情况，腼腆的向处领导提出怀孕女工上晚班对胎儿发育不利，希望在孕期不上晚班的建议，处领导听后当场就明确答复将在近期进行专题研究，出台相关规定，切实保护女工身心健康。
8月29日，一份凝聚着领导的关爱、女工急切期盼的《关于一线女员工劳动保护若干工作的指导意见》正式下发，这是昌九管理处自开展党的群众路线教育实践活动以来在巩固以往关爱员工成果的基础上，进一步结合基层女员工的现实诉求，率先在全司范围内制度出台专门针对孕期一线女工的保护指导意见。该意见对一线女员工在孕前期、孕中期、孕晚期的晚班工作安排提出了具体的指导性意见，真正体现了赣粤文化中“以人为本”的企业理念。
该文件在全所传达后，得到了全体一线女员工们的拍手称赞，该指导意见不但保护了女员工的身心健康，而且还保障了女员工的合法权益。所以，涂涂的开心事不光只是怀孕7个月以后不上晚班的事，还有当班期间，可以不参加绿通验货、交通疏导等危险性工作。虽然以前在班上得到大家关照，在收费过程中，有绿通大家尽量不要让她去验货，但总觉得欠着大家什么，现在明文规定了，心里也就舒坦多了。
昌九管理处对员工的意见和建议进行征集，让员工道出了心声，领导一一回复，让每位基层员工有了幸福感，有些有特色的意见与建议，也为昌九管理处今后的建设与发展献出了良策，创新了思路。（钟菊华 王玲）（来源：中国交通报驻江西记者站 江西交通编辑部）