监管平台搭得好 街巷卫生无死角

江西广播网5月27日讯：
最近，不管是吉安本地人，还是前来游玩的外地人，都会惊奇地发现：中心城区的环境卫生变好了，看不到垃圾死角。记者调查得知，这一变化得益于城区新建的环境监管网络平台。请听吉安台记者康美权的报道： 
“（以前）我们的垃圾堆的到处都是，然后一直两三个星期都没人来清理，（现在）我就拨打了监督电话，他们也蛮及时地派人来清理，现在每天也尽量能把我们小区的垃圾清理干净。”
家住吉州区石阳路的李屹向记者讲述了小区的环境变化。
华荣萍是永叔街道的环卫监管员，她每天的工作就是到居民小区附近去查看辖区内卫生的情况，发现一些未及时清理的卫生死角，现场拍照并及时上传，督促整改：“我今天上午在工作检查当中发现光明南路2号庭院没有清扫，我就及时拍照上传到监管中心的网站里面，让他们及时整改。”
今年5月初，吉州区环卫处投资建立了监管中心网络平台，主要以QQ群的形式运行，群内集中小街小巷环卫作业市场化项目责任人、街巷现场管理员、环卫监管人员、环卫事件信息收集员等，采取环卫事件信息拍照收集、反馈、处理、回复的处理流程。平台每天安排值班人员，负责收集市民或监督员反映的环境卫生问题，并把实时信息发送到群里，街巷现场管理员按管辖区域自动接受任务，处理环卫事件，并将整改情况及时回复至QQ群。吉州区环卫处监管中心主任蒋礼：“我们发现问题以后，把照片放到工作群里以后，大概在15分钟到30分钟就能把这个问题解决，这样减少了垃圾暴露的时间，也给居民创造了一个好的环境。”