省公司部署大力推进六大转型项目

05.05.2014  18:03

4月22日,省公司出台意见,部署以“智能邮局”、“农产品进城,工业品下乡”、“两包一票”、“网点转型”、“十分钟便民服务圈”、“主题邮局”六大转型项目为抓手,通过资源的优化配置和整合共享,产品创新和流程优化,推动我省邮政业务发展全面转型升级。

其中,“智能邮局”项目是以金融覆盖为主体,以高等院校、没有金融网点的重要乡镇、城区主要邮政营业网点、重点社区街道和搬迁网点原址为主要区域,以“自助银行(ATM、CRS)+自助开卡机+信息化报刊亭+智能包裹柜+便民服务站+电商体验区”为主要形式的信息化服务平台建设项目。通过这一平台,居民能享受到邮政金融、包裹投递、报刊零售、网上购物、生活类便捷缴费等服务,实现“由普遍服务业务向公共服务延伸,强化综合服务平台建设运营”。

“农产品进城,工业品下乡”项目中,“农产品进城”是指依托邮政网上邮局、邮乐网等网购电商平台,重点引进水果、蔬菜、粮油、名优土特产、冷鲜食品等为主体的原产地绿色农产品及土特产,通过邮政网购电商平台(线上)与邮政网点(线下)双重渠道,将江西的绿色农产品推向全国、销往境外;“工业品下乡”是指依托邮政网上邮局、邮乐网等网购电商平台,向农村客户提供家电、数码、家纺家居、化妆品等优质工业产品或服务。该项目重点是结合省政府“绿色农产品跨省出境工程”,为本省农特产品外销开辟集“产品展示、宣传、销售、仓储、配送、支付结算”为一体的绿色通道,联动发展小包寄递、仓储配送、支付结算、商函广告等业务。

“两包一票”项目中,“两包”指国内小包、国际小包及约投挂号等业务,“一票”指在省公司与省国税局达成的国税发票寄递协议基础上,推出的国税发票同城寄递业务。该项目旨在以“两包一票”为核心产品,着力提升综合寄递服务能力,打造出邮务板块新的支柱业务,实现“由单一的寄递业务向综合性的电商寄递服务拓展,全力进军电子商务市场”。

网点转型项目是通过转型流程“三端”(客户端,销售端、管理端)“六导入”(人员导入、硬件导入、理念导入、流程导入、制度导入、方法导入),推动代理金融网点“由传统的金融业务向客户综合金融服务转型”,促进网点经营、管理和服务水平的提升。2014年将进一步固化和优化,全面做好示范、推广、提升网点的转型工作。

“十分钟便民服务圈”项目是以新型便民服务站为主要载体,整合邮政自有渠道、社会渠道和电子渠道,为城乡居民提供商旅票务、代收代缴等业务,打造“十分钟便民服务圈”,大力提升营业网点、便民服务站等主渠道的运营效益。

主题邮局项目是充分利用邮政函件、集邮、报刊等邮政基础业务和标志性业务的文化创意资源,围绕弘扬中华文化的主线,融入省政府“旅游强省”战略,因地制宜建设主题邮局,通过提升产品和服务的文化品位吸引消费者,培育和扩大客户群体,在服务文化、旅游等产业中,推动文化创意项目发展。

为加强组织领导,省公司成立了以省公司总经理欧阳天高为组长,副总经理黄君仲、张国寿、戴书华为副组长,市场经营、计划财务、人力资源、企业发展与科技、网路运维等部门和省邮政代理金融、函件广告、报刊发行、电子商务、集邮等专业局(公司)负责人以及各市分公司总经理为成员的六大转型项目推进领导小组,并分别成立了各项目领导小组、工作小组或督导小组。

省公司明确,六大转型项目是江西邮政2014年经营工作的重中之重,各单位要采取有力措施,确保“五个到位”,即“组织领导到位、资源配置到位、目标分解到位、进度管控到位、考核激励到位”,切实把项目转化成推动转型发展的强大动力。为引导各单位扎实抓好六大转型项目的推进,将设置“业务发展转型成果奖”、“转型项目推进奖”、“项目创新奖”进行激励。另外,六大转型项目的每月模拟考评结果纳入对省直相关专业局和市邮政分公司领导班子月度绩效考核;每季模拟考评结果纳入当季主题营销竞赛加分考核;年终综合考评结果纳入省公司“创新杯”劳动竞赛考核、市邮政分公司领导班子年度绩效考核。


庐山分公司开展旺季走访活动显成效
为了将“激情盛夏”营销活动落到实处,庐山分公司结合地方经济特点,针对夏季为庐山旅游旺季,游客增多,商铺资金流动量增加的情况,开展旺季走访活动,取得了实效。截至7月29日,该分公司完成“激情盛夏”活动计划145.江西邮政网站