我省县级流动服务车项目初见成效

我省县级流动服务车项目实施以来，严格项目要求，采取有效措施，切实提高了基层残联的服务能力,基本实现了“三个提供”目标，即：提供快捷化服务、提供专业化服务、提供人性化服务。

一是提供了快捷化服务。 办理残疾证对一些行动不便、农村偏远山区的残疾人是一件困难的事情，有了流动服务车之后，项目县残联直接上门一条龙服务，缩短了办理时间，提高了办事效率，方便了残疾人。短短的半年多时间，17个项目县累计为残疾人办理残疾证14127本。

二是提供了专业化服务。 残疾人辅助器具适配、助听器验配有一定的专业性，需要有专业人员参与测试、调试。项目县针对这种情况，带着专业验配师、假肢矫形技术人员等深入残疾人家中进行现场服务，面对面、手帮手，让残疾人体验专业化服务带来的舒适感、安全感。

三是提供了人性化服务。 上栗县精神残疾人张光计，整整被关黑房子三十年，得知这一情况，项目组派员上门核实，提出6条具体帮扶和诊疗方案，经过沟通与治疗服务，终于让其走出房门、享受阳光，那一刻，其年迈的母亲发现儿子脸上露出一丝丝久违的笑容。