下月起我省将开展电信资费和价格行为专项检查

27.02.2017  16:13

   严查电信资费10大违法价格行为

  如今网络已与人们的生活息息相关,对于网络消费者来说,很容易出现被动“消费”的情况。昨日,记者从省发改委获悉,为进一步推动宽带网络提速降费,加强电信资费和价格行为监管,切实保护消费者的合法价格权益,省发改委决定在全省范围内开展电信资费和价格行为专项检查,并对宽带网络建设环节中的不合理收费开展专项清理。

  此次专项检查时间为3月1日至9月30日。省发改委(省价格监督检查局)对中国电信、中国移动和中国联通的江西省(分)公司资费和价格行为进行检查,并随机抽取上述3家通信运营商各设区市的1家营业网点,责成所在设区市价格主管部门,随机抽取执法人员进行检查。

  省发改委(省价格监督检查局)将结合专项检查工作开展情况,适时对地方工作开展情况进行督导。

  对电信行业运营商、服务商和销售商的资费和价格行为进行随机抽查,抽查覆盖率不低于5%。据悉,此次将重点检查10个方面(详见右表)。

  据悉,省发改委将强化社会监督,建立投诉舆情快速反应机制。各级价格主管部门则会加大宣传力度,充分发挥12358价格监管平台的作用,切实保持举报系统畅通。鼓励社会共同参与规范电信资费和价格行为,密切关注媒体报道和公众舆情,对群众反映的涉嫌价格违法问题,一经查实,要依法依规处理,维护消费者的合法价格权益。

   ◎电信资费10大违法价格行为◎

  1.销售通信产品和提供通信服务时虚假宣传,夸大优惠、误导性价格标示、隐瞒或淡化价格附加条件等利用虚假的或使人误解的标价形式或价格手段,诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为;

  2.相互串通、操纵市场价格的行为;

  3.滥用市场支配地位,以不公平的高价销售通信产品和提供通信服务的行为,以及在价格之外附加不合理费用的行为;

  4.提供相同电信服务时,对具有同等交易条件的同类用户实行价格歧视的行为;

  5.强制或限制用户选择其指定业务或资费方案的行为;

  6.未经用户申请或者确认,擅自给用户开通电信业务等强制服务、强行收费的行为;

  7.不按照规定提供服务而收费的行为;

  8.违反明码标价规定及电信服务价格公示有关规定的行为;

  9.消费者投诉举报的价格违法行为;

  10.法律、法规、规章禁止的其他价格违法行为。(记者 高小茜 实习生 潘萍)