短信电话诈骗频发 手机验证码不能随便给
诈骗短信
“防诈防骗防盗刷。”互联网时代,诈骗手段也在“与时俱进”。最近,有网友在虎嗅网上晒出被骗的经历,吐槽无良的骗子。骗子不可怕,就怕骗子网络化。
那么,互联网骗子阴招到底有哪些?该如何防止网络诈骗呢?记者特意采访招商银行工作人员,请他们为您解读。
骗术曝光 卡号密码泄露 短信引人上钩
某日,小明(被骗网友化名)突然收到了一条短信,称其银行卡进行了商品消费支付交易,如不是本人操作,请速回电以便及时处理。尽管数额巨大,但小明一看短信并非来自招商银行官方短信平台95555,而是以手机发送,于是他断定是诱骗,并没有理会。
骗子见小明没反应,就给小明打电话,自称是某某商户的客服,告知小明进行了商品消费。当小明表示否认时,骗子即引导其去查自己的银行活期账户。看骗子说得头头是道且知道自己的银行卡后四位,小明谨慎地查了一下账户,发现果真如骗子所言,活期账户的钱不见了。
揭秘:招行工作人员表示,出现这种情况,多半是小明的银行卡号和密码泄露,并被骗子获知后,利用这些资料登录手机银行账户,做了一笔活期转理财或购买基金、贵金属等产品。此时资金从活期转到理财专户,因此小明活期账户的可用余额减少,但资金仍在小明的卡中,总资产并没有减少。
利用紧张心理 骗子再度出手
发现账户钱少了,小明以为资金被盗,很是紧张。此时骗子表示他们已经将该笔交易拦截,并未发货,可以帮小明操作退款。骗子称,他们会发一条短信验证码到小明的手机上,只要小明告知验证码数字,资金会直接退到账户中。
小明考虑再三,觉得最初收到的短信不是“95555”发出的,可能存在问题。于是他拨打了正宗的95555热线,招商银行客服明确向小明表示,他的银行卡号和密码可能已经泄露,账户正在被骗子操作,后续为诈骗行为,让他千万别上当。
在确认上述操作不是小明本人实施之后,客服人员协助小明把理财账户的资金划归活期账户,并提醒其更改了账户密码。
揭秘:招行工作人员表示,所谓的发送短信验证码,实际上是骗子正在用小明的账户操作一笔转账业务。按照规定,银行会向小明预留的手机发送一条短信验证码,如果将验证码告诉骗子后,对方便可在小明的账户中操作,完成资金的实际转出。
防骗手册 陌生短信来电 都不可以轻信
互联网时代,手机验证码是验明正身的法宝,也是风险控制的关键一环。先破获账户,再利用其他手段从用户手中获取手机验证码,然后再行诈骗,这种伎俩时有发生。
想要完全盗取银行账户余额,主要的手段有两种:一是骗取验证码,二是提前获取客户的账户、密码。在账户、密码泄露的前提下,银行很难分清是否为客户本人操作,而手机验证码正是为了验证客户身份所设。如果客户把验证码也告诉骗子,就等于是自毁风险防线。
所以,防止被骗的关键还是在用户本人,只要客户自己注意账户信息和密码的管理,勿轻信非银行官方人员的“引诱”,再“高明”的诈骗术也会无功而返。
据招商银行工作人员介绍,对于盗刷和信息诈骗,该银行有一套严格的预警和拦截机制,在账户安全上做了系统的风险控制管理。但是许多诈骗的关键环节往往是由客户账户信息泄露引发,因此客户与银行必须共同筑起防线,才能有效防范盗刷和信息诈骗事件。
那么大家平时应该注意哪些细节才能防止被骗呢?招商银行工作人员也为大家支了几招。
1. 如您遭遇“资金被盗”假象,请先通过“账户总览”查询自己的账户总资产,或拨打银行客服电话进行人工查询。
2. 勿将短信验证码告知任何人,银行不会通过电话方式要求客户提供任何短信验证码。
3.尽量不要在公用免费WIFI条件下使用手机银行。
4. 勿轻信并点开手机收到的链接或图片,手机应安装相关杀毒软件。
5. 请通过正规渠道下载软件APP,谨慎通过二维码等方式扫描下载。
6. 注意管理自己的账户信息,尤其是银行卡号和密码。请勿将密码设置过于简单,也不要将银行卡密码和在网上商户注册登录的密码、使用的支付密码设置成一样。(王磊)