湖南石门千名公务员“墟场问需”提高服务

近日，在湖南石门县盘石墟场，一长排摊位前围满了赶集的群众，“摆摊”的乡镇公务员向群众递发宣传资料、询问记录服务需求，这是该县开展“墟场问需”活动的一个缩影。

石门县委县政府为准确掌握群众所需，把便民服务抓到点子上，启动了提质便民服务的“墟场问需”活动。乡镇、县直单位组成由公务员领衔的便民服务队，带着政策宣传资料和便民服务需求登记表，走进墟场摆摊设点，面对面地为群众解答所需要了解的有关政策并发放宣传资料，询问并记录群众在生产、生活等方面的具体需求，然后采取预约、代办等方式进行服务，帮助群众办理事项500多件。