社区帮扶暖人心 居民感谢送锦旗

热心为回矿办事的残疾人服务

5月2日一大早，正准备去上班的古城管理站领导接到辖区居民电话，反映居住在外地的一名残疾低保人员回矿办事，在工商银行不知如何办理。得知情况后，管理站4名志愿者立即赶到工商银行，问明情况后，才得知是双肢残疾的低保人员胡荣丽昨天从九江回矿办理领取低保的工商银行卡，因“五一”放假，银行休息，今天一大早准备办好卡就赶回九江，志愿者找到工商银行负责人说明了情况后，银行负责人立即为她开通了应急通道，优先帮助胡荣丽办好了银行卡和手机信息，并帮助复印了低保需要的资料。在等班车时，志愿者与残疾人聊天谈心，并鼓励她战胜病魔的信心，让残疾人感受到来自亲人的温暖和问候。4名志愿者帮助胡荣丽的爱人一起把他们送上了去抚州的班车，胡荣丽及爱人握着志愿者的手感激万分，说道：社区真是我们的娘家，娘家人办事真贴心。

古城管理站志愿者为残疾人办好事这一举动，感动了在银行办事的所有人。

热心为急重病人服务

5月15日下午，七二一社区古城管理站办公楼门口鞭炮齐鸣，莲塘辖区遗属文孝芝的三个子女满怀激动的心情，把写有“社区员工心系居民，党的关怀温暖人心”的锦旗送到管理站，衷心感谢社区志愿者对他们母亲的关心和帮扶。

事情发生在5月11日中午1:30分左右，莲塘遗属文孝芝在家中突发疾病不省人事，其子女都在外地工作，老伴已八十高龄且身体欠佳，老伴在多次拨打急救中心电话并寻找私家车无果的情况下，抱着急切的心情，求救电话打到了正在午休的管理站领导手中，管理站立即安排单位小车火速赶往莲塘接送病人到乐安县第二人民医院救治，同时管理站的其他几名志愿者也先行赶到医院，准备好救护推车，当时老人已经奄奄一息，失去知觉，而且病人的瞳孔已经放大，随时都有生命危险。志愿者和医护人员一起把病人抬去做了CT，并送到抢救室进行抢救，经过一个多小时的抢救，病人开始有了知觉，渐渐地清醒，但意识模糊，极不配合医护人员抢救，志愿者一面安抚老人的情绪，一面帮助医护人员及时救护，并帮助电话联系了老人的子女，尽管志愿者个个忙得满头是汗，但大家都没有一句怨言。

几天过去了，老人还在恢复期，子女们都要回到自己的工作岗位，为表达感激之情，子女们临走前特意给管理站送来了这面锦旗，感谢社区想群众所想，急群众所急，积极为群众办实事、解难事。

这才出现了文头的一幕，管理站领导接过锦旗连连说：“社区本来就是为居民服务的，无论谁遇到困难，我们都会尽全力帮助，这是我们应该做的，能得到你们的肯定，是对我们莫大的鼓舞。”

锦旗虽轻，却让社区员工体会到肩上沉沉的分量。(黄兰)