社区里的“漂亮闺女”
本报记者 卞 晔
2001年,李琴从师范学校毕业不久后,因为一次偶然的机会进入社区工作。从当初一名普通的社区工作人员,到如今新余市渝水区城北街道新苑社区党总支书记、社区主任,她一直是社区群众眼中的“漂亮闺女”。谈到社区工作,李琴说这份工作让她得到了群众的认可,也收获了成就感。
2013年7月,根据安排,李琴到新组建的新苑社区任党总支书记、主任。新社区基础差,活动场所不够,她就从社区内的单位争取到活动用房300余平方米;工作经费不足,她找驻社区行政、企事业单位请求支持。短短几个月,她走遍了社区内29个居民小区和辖区内18个行政、企事业单位。
大家都说新苑社区来了个“漂亮闺女”,每一名来社区办事的居民对此都深有体会。2015年,某小区一居民在单元楼院内乱搭乱建,引发居民投诉。面对前来执法的城管,这个居民干脆将两桶汽油摆在家门口阻止拆除。家人和同事劝李琴不要管这事,她却说,社区就是我的家,家里的事能不管吗?从此李琴只要有空,就去这个居民家串门聊天。“交往多了沟通也顺畅了,后来他主动拆掉了违建。”李琴说。
2017年的一个下午,社区办事大厅的电话铃声响起,原来是某小区的一个化粪池堵塞了。正好在办公室的李琴当即动身前往。“电话既然打到了社区,我们就得管,这是居民对我们的信任。”李琴和同事边走边说。那天,她不顾粪池污水横流、臭气熏天,一直等工人把现场清理完才离开。第二天一早,这个小区的几名居民自发送来锦旗表达谢意:“感谢李主任和社区,社区真是急居民所急,想居民所想!”
李琴对社区居民好是出了名的,但对身边的同事却颇为“严厉”。对于低保审批等居民关心的敏感问题,她给自己和社区工作人员立下“三不原则”,即不打招呼、不搞变通、不报自己的亲戚朋友。几年下来,没有一个居民反映低保审批不公问题。
社区工作18年,人间有爱不虚度。虽然时光在“家长里短”中飞逝,但在李琴看来,群众的满意度最能诠释一名党员的责任和担当。