福建省公司聚焦园区推进专项营销

随着经济的快速发展，园区企业、厂商及园内广大普通消费者对快递的需求越来越大，园区市场已成为各快递公司必争之地。为在园区市场实现新突破，10月中旬，福建省邮政速递物流公司组织开展了专项营销活动。 他们加大对园区市场的拼抢力度，针对园区市场需求和竞争对手布点情况，加大揽投能力建设力度，增加营销力量投入，提升园区市场的服务 深度和覆盖面；明确各园区市场的重点公关客户，由市场部项目管理员、揽投部经理、客户经理、揽投员组成营销团队，针对潜在大客户及竞争对手客户开展集中营销行动，明确分工、明确目标，有序组织，确保短期内取得成效；对园区市场特点进行分析，根据客户产品种类、大小以及流量流向，为客户提供与其需求相契合的产品和服务。为做好揽收服务，该公司制定了旺季服务保障方案，提前与客户沟通，预测业务量，对批量发货客户提供驻点服务、推介热敏打印技术等，提高发货效率，保证投递质量，旺季期间适当延长服务时间，通过做好投递服务提升客户体验。同时，针对服务园区的客户经理、揽投人员及项目开发相关人员制定专项奖励措施，设立超产增量奖、客户开发奖等，充分调动各经营单位的发展积极性。□陈云婷