离职员工钻空子黑老东家 低价购货获高价退款

07.04.2014  09:31

曾供职于某大型购物网站的周某离职后发现,自己竟还能进入老东家网站后台,于是他利用这个漏洞,注册若干用户名,频繁下单100多笔网购交易,仅支付4000元就成功获利2万多元。近日,东城检察院以涉嫌诈骗罪将周某起诉至东城法院。

离职员工打起东家主意

24岁周某曾在某大型购物网站质量管理部门工作,对该网站工作流程非常熟悉。2012年初他离职后,有一次闲来无事,在家用原来用户名和密码尝试登录该网站内部客服系统,发现居然能成功。

周某想到,原来工作期间该网站经常会收到一些“无头包裹”,这些包裹是客户退回的商品,但既没留地址也没留订单号,以至于网站虽然收到退货单却不知道是谁退的,也就无法退款。于是周某打起了这些“无头包裹”的主意。

周某先登录网站内部客服系统,查找库房内有哪些“无头包裹”。然后在网站上注册大量用户名,购买与“无头包裹”一样的商品,付款方式均为货到付款,但留的却是虚假的地址和电话,这些订单肯定是无法送达成功。周某再进入配送系统,将虚假订单的送货状态修改成“妥投”,即送达成功,然后网上申请退货。该网站收到周某提交的退货申请后,会与库房商品进行匹配,网站便以为库房内原先的“无头包裹”商品是周某退回来的,于是将货款退回周某指定账户。

低价购货获高价退款

除了消耗原有的“无头包裹”,周某还自己制造“无头包裹”。该网站经常会有“秒杀”、“团购”等活动,此时商品比平时要便宜很多,周某便用真实地址和电话购买这些商品,在收到商品后将商品寄回网站,但不留订单号、联系电话和地址,使这些商品变成新的“无头包裹”。

同时,周某再用虚假电话和地址购买正常价格的同样商品,付款方式仍是货到付款,这些商品最终无法送达。下单后,周某便进入配送系统将订单状态改为“妥投”,继而申请退货和退款。由于库房里已有周某之前退回真实购买的商品,网站便会将该商品匹配到周某申请退货的虚假订单上,将虚假订单金额退回至周某指定账号上。通过这种方式,周某实际支付的是低价订单,却获得了高价订单的退款。

不过,狐狸尾巴终有露出来的一天。大量的商品无法送达,而配送公司将商品送回库房时,却发现与这些商品有关的订单已申请退货并退款了。通过调取这些订单的退款申请发现,钱全部退到周某的个人账户上,于是该网站向公安机关报了案。

检察官提醒说,各单位应加强员工保密意识教育,定期更改登录密码,确保账号安全;单位内部各部门应加强沟通协作,离职手续的办理应及时全面,与工作有关的权限应及时收回。