南昌红谷滩试行预约延时服务 社区办事八小时外不“打烊”

    “要不是社区的预约延时服务，我今年的认证真不知道什么时候才办得下来。”南昌市红谷滩新区红谷世纪花园A区居民张丽萍女士在退休后又找了份工作，由于每天都很晚下班，一年一度的退休人员生存认证一直没时间到社区去办理。近日，通过电话预约，社区干部利用晚上的时间上门帮她解决了难题。对于这种八小时外不“打烊”的温馨服务，张丽萍连连称赞。

　　为进一步密切党和群众的血肉联系，红谷滩新区在开展群众路线教育实践活动中，主动知民情、解民难、排民忧，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，在沙井街办红谷世纪花园社区试点推出了八小时之外和节假日的“预约延时服务”，即通过社区向居民发放“预约服务卡”，居民在周一至周五上班时间通过电话、QQ等平台预约所需服务，社区便民惠民服务中心值班工作人员在八小时工作时间之外和节假日专门等候，为上班族提供便捷服务。除此之外，社区还面向年迈、残障等行动不便的居民提供“预约上门服务”，针对上班族及行动不便的居民提供“预约代办服务”。据了解，在红谷世纪花园社区试点成功的基础上，预约服务将在红谷滩新区全面铺开。（江西日报记者范志刚）