省交通运输厅运管局联合省汽车维修协会开展学雷锋“3.15汽车维修咨询服务”活动

20.03.2014  20:31
 

为大力弘扬雷锋精神,树立交通运输行业服务群众、奉献社会的良好社会形象,结合汽车维修质量服务月活动的开展,3月15日,省交通运输厅运管局、省汽车维修协会志愿者走进华宏汽车有限公司一汽大众4s店,联合开展“3.15汽车维修咨询服务”活动。

此次咨询活动以“诚信为本 守法经营 保证质量 规范服务”为主题。活动开始前,志愿者们在企业负责人的带领下,深入汽车维修车间,进一步了解相关规范操作标准。活动现场,运管局、汽车维修协会和维修企业代表共同在咨询台前接受市民对汽车销售、维修保养及相关政策等内容的咨询解答,宣讲中华人民共和国交通部令《机动车维修管理规定》、机动车维修记录制度和相关政策,介绍车辆保养知识及常见故障的排除方法。同时还向市民发放“绿色驾驶”小册子,推广宣传节能驾驶操作经验。现场提供咨询服务120多余人次,发放宣传材料200余份,咨询服务活动受到群众和有车族的普遍欢迎和广泛赞誉。

据了解,为营造“诚信修车、放心消费”的汽车维修市场环境,更好地为汽车用户服务,3月,省汽车维修协会在全省汽车维修行业开展2014年“汽车维修质量服务月”活动,并向维修企业发出“守法经营、诚信为本、尊重客户、规范服务、保证质量、公平竞争、文明生产、节能减排”的倡议,各地维修行业协会及其会员单位积极响应,相继开展形式多样的“汽车维修质量服务月活动”,进一步加强了汽车维修诚信经营理念和消费者权益保护意识,为树立维修行业形象营造了良好氛围。