江西“12315网络消费维权服务站”进网络交易平台在我市启动

16.03.2016  09:42

积极推动“12315”进网络交易平台

冯桃莲谢茹等出席相关启动仪式

  昨日正值“3·15国际消费者权益日”,当天上午,江西“12315网络消费维权服务站”进网络交易平台在我市启动。省人大常委会副主任冯桃莲出席启动仪式,副省长谢茹宣布“12315”进网络平台正式启动,副市长张根水参加活动。

  据悉,在网络交易平台设立“12315网络消费维权服务站”的主要目的是开辟网络消费争议调解“快速通道”,实现“12315”投诉举报平台与网络交易平台的衔接,明确网络交易平台为网络消费维权第一责任人,并切实履行《消费者权益法》规定经营者的义务和尊重消费者的权利,把网络消费争议和解在企业,化解在源头。

  据统计,2015年,江西省电子商务经营主体已达7.1万余家,其中,电商应用企业约8000家,个体户网店6.3万余家。全省网络零售额687.92亿元,同比增长119.25%,网络经济呈现快速发展趋势。相应的,网络消费投诉也迅猛增长。据中国消费者协会发布的数据,2015年,全国的网络购物投诉占销售服务类投诉总量的66.65%。江西省的网络消费投诉同样居高不下。(彭光茂 记者 庄艳 林潇)