罗双的第一个春运
21.01.2017 17:02
本文来源: 江西新闻广播
(江西广播网1月21日)今年22岁的新余姑娘罗双在火车站工作不满半年,迎来自己工作以来的第一个春运。“新春走基层”请听新余台记者李昂的报道:
(出录音)(点名)杨丽君,到,罗双,到!(压混)
上午8点,站长开始点名,春运期间,新余火车站要求所有人员提前半小时到岗,罗双被安排到了机动服务岗,帮助有需求的旅客。来不及排队购票却又不会使用自助购票机,是许多旅客在火车站遇到的尴尬,这也是罗双服务的重点人群。售票厅内,罗双手把手地教,让旅客轻松购票,又感受到暖心的服务。
(出录音)“罗双:两张成人票吧;对;按这里,新余北到南昌,两张,等下他会出票;谢谢哈;不用,您走好。”
川流的人群中,罗双忙碌的身影格外显眼,接待旅客咨询、引导站台、寻查重点旅客。下午六点,旅客渐疏,罗双来到休息室,扭了扭腰身,倒上一杯温水一饮而尽。
(出录音):“(同事唱生日快乐)罗双,今天是你参加工作的第一个生日。我们大家祝你生日快乐;谢谢,谢谢!不好意思啦!”(止)
恰逢罗双22周岁生日,同事们给了她一个不小的惊喜,虽奔波忙碌了一整天,可收获了旅客和同事们的肯定和鼓励,罗双十分珍惜:(出录音)“今年是春运的第一年,但是还有第二年第三年,还有第n年,觉得今天这个特别日子,我要狠狠记住,身为铁路人,我很骄傲。”(止)
简单的庆祝,短暂的休息,铁路人各自回岗,准备迎接下一趟即将到站的列车。
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21.01.2017 17:02