美发店转让急坏办卡客户 新美发店表示可继续使用

07.12.2015  13:19

  本报抚州讯 新法制报记者张珊报道:“我在‘祝氏美业’美发店花1000元钱办了一张会员卡,没想到只理了一次发,店面就转让他人了。”近日,市民刘先生向记者反映。

  会员卡只消费一次

  据刘先生介绍,几个月前,他在抚州市区金巢大道旁的“祝氏美业”美发店充值1000元办理了会员卡。此后,刘先生剪了一次头发,花了38元。今年10月,刘先生前往该理发店准备消费,发现该店已经关门了,后来听说该店已经转让给了他人。刘先生立即拨打美发店办卡工作人员的电话,可是一直打不通。

  记者与“祝氏美业”业主祝先生取得了联系。祝先生称,美发店转让的原因系经营不善,转让时已就办卡客户这一遗留问题,与被转让方完成了交接,并签订了相关协议。会员卡内的余额可以在新美发店继续使用。

  新店称可继续使用

  昨日上午,记者前往“祝氏美业”店所在地址察看时发现,该店面正在装修,而店面的受让方为一家新的美发店。新美发店店长田先生告诉记者,今年11月,“祝氏美业”业主将该店面空店转让,目前新美发店正在对店面设施全面装修升级,装修期间暂停营业,预计开业时间为明年的1月份。新美发店开业后,持有“祝氏美业”会员卡的客户可以前往新美发店更换新会员卡,在新美发店正常消费,卡内余额保持不变,而且不设使用期限。

  记者从抚州市工商部门了解到,今年12月1日起正式实施的《江西省实施办法》明确规定,经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。以预收款方式提供商品或服务的经营者,暂停营业、歇业或者变更经营场所,应当提前一个月通知已交预付款的消费者。