千元的天美意鞋子穿一天就脱层 记者介入店家退款
今视网12月26日南昌讯（记者 李星）原价1300元，五折后以650元价格买来的天美意鞋子，导购称鞋帮是牛皮的，鞋底是牛筋的，防滑耐磨，没想到买回家穿一天就鞋底就脱层，脱层的厚度达到整个鞋底的1/10。近日，南昌市民李先生碰到这样的麻烦事。
南昌市民李先生投诉新买的鞋子穿一天就出现严重脱层
原价千元以上的鞋子穿一天就脱层
“12月21号（周六），我在南昌百货大楼一层的天美意门店买了一双鞋子，星期一穿一天，就发现鞋底的跟部有脱层，而且不是一点点。星期一下午一下班我就拿着鞋子来找店家，结果他们跟我说鞋底脱层是我自己的原因导致的，跟他们没关系。”25日，南昌市民李先生向记者投诉称，他在天美意以原价1300元折后价650元买的天美意鞋子，穿一天就出现鞋子脱层，并且脱层的厚度接近鞋底的1/10。“只穿一天，就有这么严重的脱层，情感上我实在不能接受。”
记者观察到，李先生口中的“问题鞋”是一双牛皮厚底的高帮男鞋，看起来非常新，但是两只鞋子鞋底的跟部都有不同程度的脱层现象，特别是右脚跟部，对于只穿一天的鞋子而言，脱层现象比较严重。
商家未表明是否质量问题但给与退款处理
25日下午，记者陪同李先生来到南昌百货大楼的天美意门店，负责人周女士接待了记者。
周女士称，按照他们的三包规定，一个月之内鞋子出现断底断面，只要有购物小票，厂家可以给与消费者无条件退换货。李先生所买鞋子的鞋底出现脱层不在他们的三包范围之内，公司也没有相关的规定，他们不好处理。对此，李先生称鞋子穿一天就出现严重脱层就是质量问题，店家应该负责，双方为此纠结不下。
后经过记者协商，周女士称考虑到李先生确实只穿过一天的实际情况，经过厂家同意，给与李先生退款的处理。但是，对于鞋子出现脱层现象是否是质量问题，周女士并未给与回应。