一位合肥老人的哀呼：中国人寿请还我保命钱

　　中安在线讯 1月14日，中安在线网站报道了“古稀老人被忽悠买国寿险48年后才能拿全本金”一事，讲述了年逾70的老人李大爷和老伴被中国人寿业务员忽悠购买了10万元的保险，本金需要48年才能全额返还。报道刊发后立刻引发了社会各界的关注，不少市民拨打本网热线电话，希望能全面曝光保险公司伸向老人的“黑手”，并支持李大爷讨回自己的保费。

　　记者随后与老人联系后得知，中国人寿保险公司方面仅与他通过两次电话，却至今未提出解决方案，事情这样一直拖着不解决，让老人觉得很寒心，采访中记者听到李大爷反复说着一句话“请中国人寿把我的养老保命钱还给我。”

　　老人：保险公司两个星期就打了2个电话

　　李大爷说，1月10号的时候，中国人寿的工作人员曾经和他取得了联系，“当时对方就是简单核对了有关保单信息后，就匆匆挂断了电话。”

　　挂断电话后，李大爷本以为保险公司很快会和他联系，商讨解决方案。没想到又过了整整一个星期，保险公司才给他第二次打来电话。不过这次，保险公司仍然没有和他提出该如何解决问题。

　　李大爷说，自己在电话里告诉对方，只是想拿回自己养老保命钱，“可对方还在说可以随时支取，我当时听这话就来气了。”老人说，“保险公司当时卖这个分红险时业务员就说能“随时取”，但却不说清楚10万元五年后只能取回不到6万，我是为了理财的，就因为告诉我利息会高些，我才买，如果当时对方明确告诉我五年后只能拿回不到6万，我就是再老糊涂，也不会买他这个分红险”。

　　李大爷在电话里问对方，为何一个星期都没有联系时，对方解释说，电话一直打不通。老人说他和老伴这一个星期一直在家，等保险公司的电话，就怕错过保险公司的电话，而且他还主动把手机提供给保险公司，怎么会打不通呢？

　　在采访过程中，李大爷反复对记者说，10万元是他和老伴攒了大半辈子的养老钱，自己和老伴如果有什么意外，也指着它来保命呢。希望记者呼吁“请求中国人寿能把这笔养老保命钱还给我。

　　中国人寿：会尽快与当事人当面沟通

　　记者向中国人寿合肥分公司的客服人员了解事情处理的进展。据负责此事的工作人员介绍说，接到老人反映的情况后，他们已找过当时的业务员了解情况，不过业务员并不承认有误导行为，而当时的情况他们现在也无从考证。

　　记者说，老人现在比较着急，希望尽快能够解决问题。对此，该工作人员解释说，之前是因为李大爷的电话一直打不通，所以没有办法和老人进一步沟通。记者随即表示，自己曾多次通过电话和老人联系，每次均能打通时，该工作人员连忙说，之前是他们把老人的号码搞错了。

　　该工作人员表示，老人的事已经引起了公司方面的高度重视，“我们会尽快和李大爷见面进行沟通。”

　　记者随后将保险公司的意见反馈给了李大爷，老人说一会是电话打不通，一会是号码搞错，却不谈怎么解决问题，“中国人寿那么大的公司，希望能理解我们这些老人家急迫的心情，不要一直拖着不解决”。

　　市民：希望保险业能够规范

　　该事件报道后，引起了市民的强烈反响。几天来，不少市民纷纷拨打本网热线电话，或通过网上留言的方式讲述自身购买保险时所遭遇的种种“陷阱”。

　　网友陈先生专门打来热线电话，他告诉记者，自己就在银行碰到了保险公司业务员类似的“不正规营销手段”，业务员通过模糊的字眼和夸张的收益吸引自己来购买保险，但当他仔细阅读保险合同后才发现事实与业务员说的相去甚远，但他亲眼看到有几位老人因为辨别能力不强，被业务员拉着签了合同。他表示，保险公司利用老人们思维不清晰等弱点，频频向老人伸出“黑手”，“把老人们积攒大半辈子的养老钱都给忽悠走了，性质恶劣，缺少职业操守，要斩断这只黑手！”

　　一位王先生拨打热线电话，讲述了自己同样在中国人寿购买保险的遭遇，“十年前由朋友介绍在中国人寿买了一份十万元的保险，当时介绍人把这种保险说的有多好多好，谁知买了以后才知道，利息都不如在银行存款，真是有上当受骗的感觉。”

　　而不少市民则留言表示期待保险行业的规范。市民阚先生说，面对鱼目混珠的保险市场，自己是望而却步，希望管理部门要负起责任，严格执法，彻底净化这个市场，千万别让保险变成“越保越险”。

　　李大爷的十万元养老保命钱是否能顺利拿回，本网将持续关注该事件的后续发展情况。(本网记者)