八旬老太派出所内交电费 民警上门帮修电路获赞

01.12.2015  10:32

老人误将派出所当成了供电所,可民警不仅主动联系供电所,而且还上门为老人排查线路,最终获得了辖区村民的齐齐点赞。

“同志,可不可以交电费呀…”11月29日上午9时许,一位头发发白、步履蹒跚的老太太拄着拐杖来到分宜县公安局操场派出所,向民警询问可以不可以缴纳电费。民警微笑着向老太太解释,交电费是附近不远的供电所缴纳电费,今天是星期天,交不了电费。老人听后愁眉不展的说道:“我家己经停电四五天了,做饭都做不了,晚上家中一片漆黑,这可怎么办。”

听闻后,民警感受到停电给老人带来了多处不便。在和老人的交谈中,民警知道老人叫习某,家住分宜县操场乡某村小组,现年80岁高龄,孩子们都在外打工,而老人家又不会用手机。5天前,老人家中停电,习老太以为是家中欠了电费所致。29日,见天气转好,老人便步行到集镇上来缴纳电费。

在了解了事情原委后,民警一边让习老太到值班室先休息,另一边向供电部门打电话联系咨询。经过咨询,得知习老太太家并没有欠费,账上还有余额,供电部门不会断电。随即,民警将其家中没有欠电费的事告诉习老太太,停电的原因很可能是家中线路问题。想到老人年事已高,行动又不便,家中没电将会带来很大的不便,民警决定上门为老人家排查电路问题。而后,民警驱车来到习老太的家中,仔细查看了其家中的线路。经过排查,民警发现是其家中电闸保险丝熔断了,这才造成了停电,同时还发现老人家卧室内的开关坏了。经过半个小时修理,习老太家中的电路故障全部修好。当看到停电多日的家中变亮堂了,老人热泪盈眶地握住民警的手,再三表示感谢。