高世鹏:职业化是NGO的必由之路
最近一段时间,江西省一位“微博达人”因为在做公益时常常“光说不练”,引发不少活跃的公益人士集体吐槽。志愿者素质参差不齐,也引发了民间公益组织如何管理好志愿者的集体反思。此外,有调查显示,由于部分志愿服务活动单调、重复、吸引力不足等原因,我省民间公益组织中积极参与志愿活动的志愿者不足总数的20%。(4月9日中国广播网)
缺少积极参与志愿活动的志愿者是很多民间公益组织,甚至是在民政局正规注册的NGO组织都遭遇过这种尴尬,因为民间公益组织不是政府,不能靠权力驱动;也不是经济体,基本不靠利益驱动,尤其是不靠经济利益驱动。促使公益活动一直能开展下去的原动力是靠自觉自愿的志愿者精神。几乎每一个民间公益组织的发展初期,都有一个不可替代的灵魂人物,比如自然之友的梁从诫先生,他凭借自己的个人魅力成为这个组织的精神领袖,然后通过身边围绕的众多崇拜者、志愿者,共同为这个组织的健康发展而努力。
但是,随着组织的不断在壮大,靠“精神领袖”模式往往不能很好的解决来自内部的不规范操作和来自公众的质疑声,因为缺少第三方监管、财务不公开、运行不透明,其发起的活动被网友质疑为借机敛财、“打着公益的旗号捞好处”。对于民间公益组织来说,如何赢得公众的信任,吸引志愿者的积极参与,有尊严的的发展下去,是至关重要的,否则再宏大的理想、在伟大的精神领袖也会断送在现实世界里。
尤其是这几年,随着我国对民间公益组织的政策扶持,以及进一步开放公益组织的注册,现在各地的民间公益组织政策都已经比较宽松,注册已经不算是很难的事情,很多人因为心中一时冲动就注册了公益组织,导致NGO数量骤增,泥沙俱下,其实公益活动并非学雷锋做好事那么简单,专业的人才能做专业的事,因此,公益组织职业化是中国民间公益组织生存发展的必经之路。
一个民间公益组织发展到某一阶段,不仅需要骨干、需要志愿者、需要善主,更需要一个完善的指挥协调系统、“全职”的领导者和工作人员、完整科学的内部运行机制以及公开透明的财务管理制度,不断提升公益理念和认识,提高为志愿者的服务能力,只有这样才能赢得公众的信任和尊重,吸引更多人参与和支持公益。希望才能有尊严的生存、发展下去,最终走上良性循环的道路。