“腿勤嘴勤才能和社区居民打成一片”

23.06.2015  16:38

  6月17日,星期三,晴。

  今天天气有点热。下午3点,记者来到天工路派出所,和社区民警丁喜红一同走访电工厂社区。

  丁喜红从警12年,一直在基层派出所工作,2009年调入天工路派出所,现为社区中队中队长兼电工厂社区民警。她为人和谒可亲,脸上总是挂着真诚的笑容。丁喜红告诉记者,她今天的任务是向社区居民发放《便民利民服务手册》。

  一到电工厂社区,丁喜红便叫上协警郭刚甫一起,带上宣传册,开始“扫街”。一路上不断有大爷大妈跟丁喜红打招呼,丁喜红也频频亲切地回应。看来,丁喜红对这儿挺熟,人缘也很好。

  “刘大叔,打牌呢,来,这是我们渝水公安分局印制的《便民利用服务手册》,里面有很多安全防范知识,包括防盗、防骗、防拐等等,很实用,带回家好好看看。

  “你好,我是这里的社区名警丁喜红,这是我的名片,上面有我的手机号码,有什么事情需要帮忙或反映,可以随时打我电话,我会尽力提供帮助。

  一路上,见有人在,不管是认识的不认识的,丁喜红都热情地走上前打招呼,将手里的宣传资料和警民联系卡发放给他们。外面太阳老大,很快,丁喜红的额头上渗出了汗珠,身上穿着的警服后背也湿了。

  “丁警官,我可不可以向你反映一个问题?就是最近我们这儿的好多老人每天清早都到一家店门口去排队领取一小包免费的面条,我怀疑这家店是想用小恩小惠迷惑老年人,兜售他们的保健品,骗老人家的钱。”在一家店铺前,一位中年男子叫住丁喜红向她反映情况。

  “什么店?在哪个位置?我到时去看看,如果确有情况,我会警告他们。”丁喜红一边询问,一边掏出笔记本记录。

  一个多小时过去了,丁喜红手上的资料也发放得差不多了。她来到一栋民房前,见一棵大树下坐着七八个老妇人正在聊天,便凑上去一边亲切地向她们打招呼,一边将手上的资料发放给她们。

  “来,小丁,坐下歇一会,做警察也很辛苦,大热天的,经常看到你在小区里转来转去的。”一位大妈搬来一条凳子,拉着丁喜红坐下。

  丁喜红索性和她们聊起了家常,并向她们介绍一些防范知识。“王大妈,你家是不是住2栋一单元五楼靠西面?上次我到你家找你,敲门没人应。我想知道你家楼上那户人家住的什么人。我去了几次一直找不到人。

  就是聊天,丁喜红也不忘使命,见机打听小区常住人口情况。

  一个下午走访下来,就算年轻力壮的记者也不免感觉身疲腿软。而丁喜红笑着说:“我们早已经习惯了,社区民警的工作就是这样。我们每周至少要在社区呆上20个小时,走访摸排,调解纠纷,安全检查,法治宣传,帮困解难,婆婆妈妈的事多着呢。做好一名社区民警不容易,要腿勤嘴勤,你才能和社区居民打成一片,才能让居民信任你,也才能开展好工作,掌握你想知道的情况,做到底数清、情况明。