创造最优良服务江西高速成立“龚全珍”班组

寄语

    新华网江西频道4月13日电（徐阳平）4月9日，“龚全珍”班组授牌仪式在江西高速集团泰和管理中心莲花管理所举行，全国道德模范、感动中国人物龚全珍出席仪式并为莲花所“龚全珍”班组授牌。省高速集团副总经理段卫党，莲花县县委书记夏兴出席仪式并致辞，泰和管理中心负责人以及部分员工参加仪式。

    仪式上，“老阿姨”龚全珍亲手将刻有“‘龚全珍’班组”五个大字的金色牌匾交到莲花管理所负责人手中，并殷切寄语班组：“我相信我们班组一定会创造出最优良的服务。”

授牌

    龚全珍的先进事迹享誉全国，龚全珍精神是社会主义核心价值观最直接的体现。位于泉南高速公路赣湘省界的莲花管理所，在“映山红”文化品牌建设的框架下，拓展品牌内涵，精心打造 “龚全珍”班组，大力弘扬龚全珍“坚守信仰、淡泊名利、艰苦奋斗、无私奉献”的精神，为司乘人员提供友善文明、热情周到的优质服务，使之成为传递红色文化和江西高速公路企业精神的一扇窗口，创建江西西大门闪亮的红色文化名片。

    据了解，“龚全珍”班组的内涵诠释为坚守、传承、奉献，宗旨是倾力奉献自我、倾情服务他人、倾心铸就品牌，并提出了“四情”管理理念：

    深情，学习龚全珍坚守理想、传承信仰的优良品质，传承红色基因，以龚全珍对革命的赤诚之情来服务过往司乘；

    真情，学习龚全珍务实为民、心系群众的人生追求，用源自内心的情感、包容体贴的态度消除司乘人员旅途的疲惫，对过往司乘做到有问必答、有求必应；

    温情，学习龚全珍甘于平凡、乐于奉献的高尚情操，实现与司乘零距离服务、无缝隙服务，情如家人，同时将爱心播洒到社会的各个角落；

    激情，学习龚全珍与时俱进、锐意进取的鲜明个性，深挖亮点特色，注重管理创新，着力提升路况水平，为司乘提供高效便捷、文明规范的出行服务。

    自2015年初开展“龚全珍”班组创建以来，一方面，莲花所通过道德讲堂的形式，邀请龚全珍事迹报告团成员为员工讲述龚全珍先进事迹，并组织员工参观“龚全珍工作室”，让员工经历道德的洗礼、心灵的涤荡，感受信仰的力量，领悟老阿姨的人生追求和崇高信念。

    另一方面，员工们积极投身“服务暖人心、平安值千金”春运便民服务、义务献血、文明交通劝导、帮扶关爱留守儿童等社会志愿服务活动，播撒爱心，传递爱的正能量，以自己的一言一行奉献社会，用实际行动践行龚全珍精神和社会主义核心价值观。

    “龚全珍”班组的创建，得到龚全珍的倾力支持，她许可莲花所使用她的肖像权进行岗亭布置，并亲笔签名赠与班组。“龚全珍”班组的员工们表示，将以这次授牌为巨大荣耀、责任和担当，谨记老阿姨的谆谆教导，以最优的服务、最美的微笑迎接四方宾客。