苹果手机推“以旧换新”计划 南昌“果粉”暂时换不了
3月31日,苹果公司的“以旧换新”活动在中国内地悄然开启,记者走访南昌市场了解到,南昌“果粉”们暂时无法享受这项服务,因为“以旧换新”仅在苹果直营店开展,而全国仅在北上广等地开设了18家直营零售店,南昌并不在列。此外,远低于手机二手市场回收价的折旧价格也遭到不少网友吐槽,有网友直言:“宁愿放家里收藏了。”记者沈冠楠 文
南昌消费者暂无法以旧换新
小刘是南昌的一名苹果手机消费者,身为资深“果粉”的他,家中收藏了数款苹果历代手机和iPad。4月1日,在得知苹果公司推出“以旧换新”的活动后,他即刻来到红谷滩绿茵路附近的一家苹果专卖店,咨询“以旧换新”一事。
然而,小刘“换新”的愿望落空了。专卖店一名店员告诉他,目前该店尚无这一活动。小刘不死心,他又接连致电了南昌市区几家苹果授权经销商店,均得到类似的答复。
“南昌没办法以旧换新,那南昌的消费者们如果想要享受这一服务,有什么别的渠道呢?”带着“果粉”们的疑问,1日下午,记者拨通了苹果公司的客服热线。
对此,官网客服人员坦言,目前还没有收到相关活动的通知,官网也暂不支持“以旧换新”,这个新活动暂时只在Apple Store 零售店开展。记者了解到,当下,在中国内地,苹果直营零售店仅18家,分布在北京、上海、深圳、重庆等10座城市,南昌暂无直营零售店。
随后,记者联系了一家上海的零售店,询问外地“果粉”可否通过邮购等方式“以旧换新”,客服人员表示,目前暂无这一渠道。
折价太低 网友吐槽:“宁愿收藏”
苹果手机在国内素以“贵”著称,而更让广大消费者吐槽的是,其更新的速度也是越来越快。因此,“以旧换新”活动确实给了消费者们一种不错的选择。可令人纠结的是,该项业务的折旧价格非常低。
以一家上海苹果零售店的折旧价来说,“不同的机子不同的价格,差一些的四五百元,好一点的iPhone 5s折旧最高1000多元。”该店的客服人员表示。而一份多家媒体报道中提及的折价指导标准更是反映了其折旧价之“坑爹”:正常情况下,iPhone 5s 折价1500元,iPhone 5 折价800元,iPhone 5c折价600元,iPhone 4s折价500元,iPhone 4 折价250元,该标准不分内存大小。相比之下,记者查询某大型线上二手手机回收网站,iphone 4的回收均价为400元,iphone 5s(国行)的回收均价则为2500元,远高于折旧价。
此外,“以旧换新”对设备的型号也有限制,设备必须是行货,且只接受在国内购买的旧款iPad和iPhone 4及以上的机型(包括国行和港澳台行货)。
对此,不少网友吐槽:“还不如放家里收藏呢!”