南昌:开心人药房被投诉 10粒装的药只有3粒
05.12.2014 13:56
本文来源: 新闻门户
“真是奇怪,从药店买一盒药回家,不仅包装开了封,而且药还少了。”12月3日,市民熊女士向本报反映,她在省城福州路一家药店买药存在“缺斤少两”的情况。
熊女士告诉记者,11月30日,她丈夫在福州路省体育局斜对面开心人大药房买了4盒降压药,药名叫牛黄降压丸,12元一盒,10粒装。回家后,她丈夫准备服用降压丸。“还没开始拆封,就发现药盒封口处已打开。”熊女士说,她丈夫拿出里面的药才发现,10粒装的药丸只有3粒。
“到家后才开始拆封,而且家里只有我们两个人,所以肯定是购买之前药就少了。”熊女士说,其他三盒都没问题。随后她找到开心人大药房反映,药店工作人员称,熊女士的丈夫在药店并没当即提出,对于药是怎么少的,谁也说不清,所以药店方面不担责。
3日上午,记者陪同熊女士来到福州路上的开心人大药房。药店一名徐姓主管称,平时药店的确会发现有些盒装药被顾客拆开的现象,但少药的情况还是第一次出现。会不会有人拆开包装偷走了这7粒药丸?徐主管称如果是贵重药还有可能,但这类便宜药可能性不大。徐主管说,10粒装一盒药少了7粒,重量应该会轻很多,如果真是购买前就少了,熊女士的丈夫本应在药店掂量一下就能发现。对此,熊女士说,在药店买药谁也不会仔细去逐一看包装,而且平时常买这类药,所以当时也没细看。
经双方协商,徐主管给熊女士免费赠送了一盒同样的药,并表示要加强药店药品监管。记者汪清林
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05.12.2014 13:56