萍乡市分公司加速推进包裹快递业务改革

为稳步迈过邮速快递包裹业务改革过渡期，萍乡邮速双方以“讲大局、讲团结”为原则，加强协调沟通和资源整合，出台新邮运时间、分拣分发、内部处理流程和班务安排等应急预案，确保过渡期间稳步推进。同时通过五项“资源整合”，提升工作效率和邮件时限。自6月1日至今，萍乡邮速邮件在邮件限时分拣率、总包邮件信息发运准时率、时限结合准时率皆明显提高，时限结合准时率达到98.48%，高于省公司指标1.48%。

场地整合。根据邮路合并、流程优化等原则，将邮速双方场地进行对调和改造，并于5月30日完成邮速邮件处理中心场地交付使用，场地整合后重复劳动和工作差错明显减少，邮件邮件全程时限明显提升。

设备整合。利用企业现有的皮带机和渡轮机等装卸机械装备来处理邮速双方的进出口邮件，使速递邮件的卸车用时由原1小时以上降低到40分钟之内，各县（区）分公司下行邮件和城市本埠邮件处理时间都在上午9:00前处理完毕，达到速递邮件日常投递时间要求。

人员整合。根据实际情况，实施班组扁平化管理，将邮运司机班组、邮速分拣班组、函件分拣班组整合为一个大班组来进行全面协调指挥，邮速邮件合二为一，进一步优化相互之间的生产作业环节，全力杜绝各班之间互相推诿，互相拆台的作法和行为；进一步明确班组之间的具体职责范围，逐步形成一个协作整体，全体员工已形成一个团结协作互帮互助的良好工作氛围。

资费整合。为使员工便于营销和避免出现过渡期间邮速双方同产品价格不一、对产品价格不了解等情况，该公司将所有资费进行整合，并将其汇编打印成册，发到所有网点、营业员和投递员手上，确保人人都了解。

服务监督整合。为确保邮速合并后的邮件投递质量，该分公司成立邮速合并投递服务应急小组，对现场管理、段道整合、质量管控、各项系统使用情况等进行全程监控。同时邮速双方均采取专人现场跟班检查、现场解决问题的方式来进一步规范邮件处理操作和提高工作效率，确保每天进、出、转口邮件能够及时清场，有效实现了邮速邮件的快进快出。