蒋巷老太精准营销拿下老记

　　3日9时30分左右，一农村老太拎着两篮子鸡蛋，出现在江报大厦19楼信息日报社。且看这位老太——60多岁，头上裹着方巾、衣着朴素整洁，神情略带畏缩和焦急。老太当然不会说普通话了，可怜记者ＭＭ反复聆听询问后，终于明白老太干啥来了——“你们这上个月有人到蒋巷钓鱼，在我家订了土鸡蛋。今早我四点就出发送蛋来了，可现在找不到人，这可怎么办？”看着老太失望地准备拎蛋走人，充满同情心的ＭＭ立马拉住老太，并迅速在报社QQ群、微信群广而告之，寻找买主。结果？当然没人挺身而出了。不过，效果还是很好的，围观马上出现了。看着老太眼巴巴、怯生生的求助神情，大家纷纷伸出援手，瞬间——180个鸡蛋被抢购！现场当然也有聪明人了，当着老太给大家醍醐灌顶：“肯定、确凿、没商量，大家的好心十有八九被‘消费’了！”可大家说，嗨！看老太多可怜啊，反正家里要买蛋，“上当又咋地？买起!”

　　下班前，好事的记者们在编前会上发起了热烈的讨论，对这一新闻热火朝天地“水煮”了一番。最后，大家一致认为，这是一起经典的营销案例！其精彩程度，堪比两年前加多宝的“对不起”系列广告。

　　手法高明

　　老人+令人同情的遭遇

　　首先，我们来还原这起蹊跷事件。

　　老太对老记们说：“家住蒋巷，上个月一男两女去我家附近钓鱼，在那订购了土鸡蛋。今天我拎着两筐鸡蛋送到报社，逛了一圈没找到人。我只知道在这个楼层，不知道姓名。”

　　好事者当然表示怀疑，你没留电话吗？老太满脸忧伤：“电话写在纸上，不小心洗掉了。”理由倒是合情合理。接着，老太告诉大家：我晕车晕得厉害，所以今天一大早4点钟起床，先坐运煤的船，然后走到这里来的。

　　说话间，大家帮老太找了一圈，并没有找到买主。

　　“现在找不到人，我把这两筐土鸡蛋拎回去好了。”老太作势走人。一边弯腰拎篮，一边满脸痛楚地自言自语:“身体吃不消啊，这可怎么办！”站起身后，老太可怜巴巴地求助：“你们帮我买些，好啵？”

　　这时候，围观者已倏然出现了。有这么多有爱的老记们在这里，怎可能让老人家失望呢？一会工夫，老太篮子里少了180个鸡蛋，大大地帮老人减轻了负担。价格也并不便宜——每个1.6元！

　　当天11时左右，有目击同仁爆料称，该老太正前往红谷滩中心区的另一栋写字楼——绿地元创大厦，相同故事有望异地上演。这时候，最可恨的人出现了，这家伙居然得意地告诉大家：“在菜场，这样的蛋，只——要——9——毛——钱！”顿时飞来板砖一片。

　　定位精准

　　高端写字楼“有爱”白领

　　如果——我们说如果：老太卖蛋真是营销，我们不难发现，老太除了会讲故事，还有精准的市场分析和定位。首先，目标群体：红谷滩CBD的高端写字楼的白领，而不是市区靠近菜市场的社区。因为那里的消费人群对土鸡蛋一般都十分熟悉，对一毛两毛的价差也十分敏感。而红谷滩的年轻白领们，对土鸡蛋的辨别能力相对差太多。更关键的是，这部分人群对价格的敏感性也趋弱。很多白领的健康需求、口感需求很高，但对价格比较麻木。

　　其次，对这样的白领（注：白痴的“白”）们，大打悲情牌，百分百奏效。老太说：“我早上4点起床，先坐船，然后一路走到红谷滩。”我们以蒋巷距红谷滩最近的登岸点——南昌裘家码头计算，步行到CBD最近也有8公里。8公里相当于从八一广场沿八一大道——阳明路——八一大桥到赣江西岸的赣江市民公园。这么远啊——你们忍心不买吗？

　　的确，即便心存怀疑，爱心满满的白领们仍会这样想：“这万一是真的呢？”为了这可怜的老太，不差钱而又富有同情心的白领们，大多果断掏钱买单。

　　产品包装

　　新鲜营养的土鸡蛋

　　看着这么朴素的蒋巷老太，这不是土鸡蛋是啥嘛？

　　自从看见老太的第一眼起，大家就相信老太的话了，这就是新鲜营养的土鸡蛋。对稀罕这东西的白领们来说，这购买动力是杠杠的！

　　不过，有人买后现场煮了一个鸡蛋试吃。一位经验丰富的买蛋姐姐说：“这个鸡蛋，就相当于超市里常见的七八毛钱一个的鸡蛋，算中档品种。”

　　记者事后了解到，南昌近郊农村的土鸡蛋价格为2元一个。老太很可能买来普通鸡蛋坐地起价，从0.70元到0.80元卖到1.6元。大家掰着手指头计算——天哪，老太利润居然高达100%！（记者左阳天/文）

　　链接

　　异曲同工的示弱效应

　　从营销手段来看，这让我们不得不想起两年前加多宝的营销案例，也就是很火的“对不起”系列海报。

　　我们都知道，加多宝和广药“王老吉”凉茶纠纷，加多宝通过文案技巧向消费者暗示现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶，而这种大打擦边球的模糊说辞，遭到广药的起诉，并且最终胜诉。

　　加多宝输了吗？其实不然，加多宝的营销团队在微博上发布了一组海报。几个孩子一脸委屈的哭泣，下方配上醒目的广告词，“对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行”、“对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长”、“对不起，是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因”。

　　海报传递的信息非常明显，无非是示弱示弱再示弱，这是一个抓受众心理非常准的案例。

　　段子手

　　老记“水煮土鸡蛋”

　　1.她沉着冷静，胆大心细，深入虎穴，知道最危险的地方也是最安全的地方，所以成功骗过保安进入大楼，并且骗过了一大批善揭黑幕的老记。

　　2.她充分了解消费者的心理，善于讲故事，深谙如何把梳子卖给和尚的真谛。因此她跟我们分享了一个凌晨起床，从蒋巷走到红谷滩送蛋的感人故事。

　　3.她有互联网+思维，懂得互联网营销，她先在楼上到处找一个根本不存在的人，知道我们出于同情心会通过微信、qq群帮她找人，但人肯定是找不到的，但卖土鸡蛋的广告发布出去了，这就是借力营销。

　　4.她是个好演员，有着职业演员的良好素养，她的方头巾征服了所有人。

　　5.她是一个好导演，这一幕剧有始有终，完美收场！

　　6.在确定鸡蛋不是“坏蛋”后，我们将之定性为一个营销故事，一个暖心故事，一个宁愿相信小伪而不肯错过为善的老记故事。

　　（信息日报记者毛江凡）