南昌一女生中山路上买衣服遇蹊跷事 试衣时短裤被盗店家拒担责
图为位于中山路47号的衣香丽影女装店（记者陶望平 摄）
江西网络广播电视台8月11日南昌讯（记者 陶望平）“我拿着挑选好的衣服到试衣间试穿，当照完镜子回来时，发现放在试衣间的牛仔短裤被偷了。”8月11日下午，南昌一名女大学生刘同学向记者反映称，短裤被盗后，衣香丽影女装店以从没遇到过这种情况为由拒绝承担责任。律师表示，消费者在店内进行消费活动时，店方负有保障消费者人身和财产安全不受侵害的法定义务。
顾客：短裤在试衣间被盗
8月10日，适逢周日。当日上午，刘同学来到南昌中山路上逛街，走进了衣香丽影女装店选购衣服。刘同学说，她当时在该店挑选了一件上衣和一件短裙进到试衣间试穿，当照完镜子回来，发现放在试衣间的牛仔短裤不见了。
刘同学当即向店家反映此事，要求看监控录像，却被告知周末监控管理员没有上班。
“因为没有裤子穿，我当时就跟店家说，能否先借我一条裤子，店家也不肯。”刘同学说，无奈之下，她只得花费461元买下她试穿的上衣和短裙。
“我的裤子在试衣间被偷，店家却说以前没遇到过这种情况，不知道怎么办。”刘同学认为，其裤子在试衣间被偷，是店家管理失职造成的，事发后又缺乏人性化的补救措施，遂投诉至江西网络台。
店家：与其无关 拒担责
8月11日下午，记者陪同刘同学来到位于中山路47号的衣香丽影女装店。衣香丽影女装店徐姓领班称，不是不让调监控，确实是监控管理员休息，随后徐领班现场联系监控管理员，远程调取了监控，但迟迟未找到被盗过程的视频画面。
该店一陈姓相关负责人在电话中向记者表示，刘同学裤子被盗一事与店家无关，其不可能担责。
随后，记者将此事反映至南昌市东湖区工商局公园分局。东湖工商公园分局负责人黄明表示，将于12日介入协调处理此事。
律师：店家要承担全部责任
对此，江西艾民律师事务所王景律师表示，根据《消费者权益保护法》规定，消费者在店内进行消费活动时，店方负有保障消费者的人身和财产安全不受侵害的法定义务。
王景律师表示，消费者不存在主观故意或重大过失的情况下，店家要承担全部责任，赔偿消费者的全部损失，“不过消费者要举证证明其被偷盗的产品的价值。”王景律师还表示，消费者可以通过协商或诉讼的方式来要求店家承担赔偿责任。