让市场来检验“铁路卖包厢”成败

31.03.2015  14:20

  30日,12306官网正式推出高铁动卧车票购买整包服务,方便家庭或多人同时出行购票。另外,北京开往深圳、广州两地的高铁动卧也有了女宾专有包房,车票已经可以在车站窗口购买。

  作为“铁老大”走向市场化的先遣部队,高铁动卧的一举一动都十分引人关注。这一次,“购买整包”和“女宾包房”一经推出,便引来一片点赞之声。“购买整包”可以给旅客提供宝贵的私人空间和更惬意的旅行体验,对那些“有钱任性”的高收入人群和商务客应有很强吸引力,同时也恰好满足了全家出游的市场需求;“女宾包房”则可打消很多女性乘坐动卧列车的顾虑:长途旅行还得过夜,跟陌生异性同处一“”,多少还是有些尴尬。另外值得一提的是,购买整包与女宾包房的票价都没有上涨,只是通过购买方式的变化,就可满足更多样的市场需求,值得称赞。

  回顾近两年铁路部门的市场化举措,不难发现诸多亮点。比如乘坐特定动卧的旅客,只要在原票价基础上加一元即可获赠价值140元的广州塔景点门票,购往返票还可免费入住当地酒店;再比如近日高铁动卧实行季节性票价折扣,打8折后甚至低于高铁二等座……“铁老大”屡屡上头条的同时,公众也确实感受到了曾经创新乏力的铁路运输玩出了不少新花样。这些“新花样”,其实就是针对市场需求而作出的创新。而只有不断创新,才能让一个行业焕发出源源不断的生命力。

  铁路市场化的进程是一个逐步积累的过程。一方面,由于长期以来我国铁路市场化进程滞后,必须摸着石头过河,探不清水深的地方,免不了呛几口水。比如高铁动卧刚刚推出时,最贵2000元的票价引来不少吐槽,收到消费者的反馈后推行季节性调价,从上座率等指标来看还是得到了市场认可;与此同时,列车由每周6天开行改为每周五到下周一4天开行,也是看准了双休日出行多的市场特点,因势利导调整了运力分配。从“呛水”中不断摸准市场需求,铁老大打市场的能力明显提升了。