让每个夜晚有盏明灯陪伴老人

12.02.2015  10:06

  2月10日,三湾供电所的李东师傅走进九陂村留守老人木房里为他处理用电问题,家里很多老旧线路都被换上了新的,同时免费将那老旧灰蒙蒙的灯泡换成节能灯后,老人的家比以前亮堂了很多。

  近年来,永新县供电公司工会积极开展优质服务,组织员工利用抄表和抢修的机会主动去寻找出象留守老人这些特殊用电客户,及时地把他们列入特殊用电服务对象,主动上门为他们“把脉”用电问题,让他们用上安全、优质电。在那份特殊服务用电对象档案中,里面不仅标明了留守老人的名字、通讯方式和地址,而且对这些老人的服务内容和具体负责人都写得一清二楚。该公司还结合今年党的群众路线教育实践活动,从各乡镇的实际情况出发,为留守老人们量身定做了一套特殊服务用电对象档案,定期上门对他们进行用电检查,给他们宣传安全用电知识,免费发送绿色环保的节能灯。当留守老人家里用电有问题,辖区供电所立即调出特殊服务用电对象档案,快速查出老人的相关信息,在第一时间奔赴老人家处理好缺陷,让留守老人在没有亲人陪伴下的夜晚也能亮堂堂。
        “每当走进那些留守老人的家中,看着老人们孤独地守在清贫如洗的家里,心中总不是滋味,唯一能做的就是在自己职责内多做点,确保老人在漆黑的夜晚时时刻刻能有一盏明灯陪伴着他们。有时候我们也会偷偷地为老人垫上那为数不多的电费。”在永新县供电公司,每个员工们把服务好留守老人用电问题作为一项重要事来关心着。