今视网评：“夺命快递”折射出快递行业乱象

　 　今视网评   近日，山东省东营市广饶县一居民因收快递而中毒，经抢救无效死亡，同时还有多人出现中毒症状。“夺命快递”这一看似偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故，折射出的是快递行业乱象丛生，将人们的视野聚焦在了快递行业的管理规范问题上。笔者以为，快递企业需要落实有关法律法规规定，加强规范管理，严格执行验视制度，不为了一时的经济利益而导致问题事件发生；邮政管理部门也应加强监管，打击快递企业的侥幸心理。

　　就“夺命快递”事件本身来看，圆通加盟商潍坊捷顺通快递有限公司的员工在收寄问题快件时没有执行严格的验视制度，当潍坊捷顺通快递有限公司发现收寄快件有问题时，依然投递。发件、收寄、快递层层违规，最终导致了1死9伤的悲剧发生。该事件中，凸显出快递企业快件验视制度缺失的问题，为了追求经济效益，没时间去验视收寄的快件；即便验视，往往也只能是目测，对于快件是否含有禁止邮寄的违禁物品难以排查。

　　在发现收寄的快件存有问题后，依然投递，更是折射出快递企业的管理混乱，也凸显了圆通公司对加盟网点的监管缺失，背后则是中国民营快递行业的症结所在——加盟管理困境。

　　目前关于快递业的法律法规，无论是《邮政法》《快递市场管理办法》，还是《快递业安全防范细则》，都详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的验视制度，并有相应的处罚措施，但法律法规在执行中却大打折扣。目前快递行业竞争激烈，各快递公司都想多揽业务，在经济利益驱使下，就不会对快件进行验视。同时，一些消费者怕隐私泄露，不愿意接受邮寄快件验视。此外，监管乏力也导致快递企业“有法不依”。

　　笔者以为，快递企业与其图一时利益、短期利益，为了多揽业务不对快件进行验视而导致悲剧发生，造成重大损失；不妨放慢点脚步，依法建立并执行快件收寄验视制度，尽可能做到验视无误再收件。

　　对于一些消费者出于重视个人隐私，不愿接受邮寄快件验视等问题，今后不妨考虑采用仪器检测邮寄物品代替人工开拆验视，这既能保护个人隐私，也更有利于安全监管。

　　此外，邮政管理部门也应加大监管力度，打击快递企业的侥幸心理，敦促快递企业严格执行相关法律规定，而不是悲剧发生后才紧急处置、紧急排查、追究责任。（陶望平）