合理诉求依法解决 江西“医闹”事件逐月下降

    核心提示

    “这段时间以来，医务人员切切实实有了安全感，年轻医生的职业认同感也在民警的‘护航’下无形提高了。”谈及警方开展的涉医违法犯罪专项行动，九江市第六人民医院院长胡小平感慨万千。

    从今年4月起，江西省公安厅在全省范围内部署开展依法处理涉医违法犯罪专项行动。截至目前，全省共出动警力1.12万余人次，协助化解医患纠纷256起，及时处置“医闹”事件79起。值得一提的是，今年4月至6月，全省因医患纠纷引发的“医闹”事件呈逐月下降趋势，总量与去年同比下降22.55%。

    70余人“医闹”

    警方成功处置

    乐平人吴某某今年24岁，她的丈夫在九江市庐山区一家企业务工。6月4日20时许，经历阵痛的她被送往九江市第六人民医院分娩。1小时45分钟过去了，她顺利产下一名男婴，但两分钟后，她出现了“羊水栓塞阻塞症状”。

    在进行紧急抢救后，医生考虑到此病死亡率极高，而医院设备条件有限，建议吴某某家属将其转至上级医院治疗，并告知了转院存在的风险。家属随之将吴某某转院，但翌日凌晨，吴某某经抢救无效死亡。

    6月5日20分许，吴某某家属多人冲进第六医院医务科砸坏办公用品，激动地讨要说法。之后院方与死者家属口头达成协议，并于6月6日9时前往九江市医患纠纷调处中心协商。

    但6月6日清晨，医院门口的路被70余人围得水泄不通，吴某某的亲属连夜从景德镇赶来了。在此情形下，医院的工作陷入停顿。

    接到报案后，庐山区委常委、区委政法委书记、公安分局局长程文紧急前往现场，火速调集80余名警力前往现场维护秩序。在处置工作中，警方首先对闹事人员进行法律政策宣讲，力劝他们依法依规反映正当诉求，同时安排民警收集固定“医闹人员”违法证据。

    在多次劝说无效的情况下，警方果断行动，将其中15名带头医闹人员带离现场，同时快速疏散现场人员，医院的工作秩序得以恢复。

    “这是一起因医患纠纷而引发的典型‘医闹’案件，患者家属为了满足个人利益诉求，采用违法方式扰乱了医院的正常秩序。”庐山区公安分局党委委员、治安大队大队长易建华告诉新法制报记者，行动中，警方对其中5人给予治安拘留，10人予以教育警告的处罚。

    目前，这起医患纠纷正在协调当中。

    4月至今全省处置79起“医闹”事件

    针对近年来在全国多地发生的杀医、伤医及“医闹”事件，今年4月底，最高人民法院会同部委联合出台《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，对在医院机伤害医务人员身体、在公共开放区域摆放花圈等6类涉医违法犯罪行为作出明确规定。

    今年5月1日，《江西省医疗纠纷预防与处理条例》正式颁布实施。

    “在相关法律法规尚未出台之前，现场处置医患纠纷往往很棘手。作为公安机关，我们在维护正常秩序的同时，既维护院方的合法权益，又会保障群众的合法诉求。但是，我们介入处置后，往往很难迅速判明纠纷是哪一方的责任，这需要时间进行调查。”庐山区公安分局政委方飞告诉记者，医患纠纷处置往往迫在眉睫，而一旦处置不当，又容易激化矛盾。“相关条例法规的颁布实施，为我们在工作中提供了操作性强的执法依据。”

    今年4月起，省公安厅在全省部署开展依法处理涉医违法犯罪专项行动。据统计，截至目前，全省共出动警力1.12万人次，协助化解医患纠纷256起，及时处置“医闹”事件79起，其中刑拘13人、行政拘留46人，治安警告136人，有力震慑了“医闹”违法行为。

    172个警务室进驻医院

    今年6月以来，南昌市东湖区多家医院内扒窃类警情高发。经过东湖公安分局多方摸排，一群湖南籍女子进入警方视线。

    7月9日13时许，东湖警方果断出击，将团伙一网打尽，8人落网。据嫌疑人供述，自今年3月以来，她们流窜南昌市各大医院参与扒窃，共计作案30余起。

    在依法打击处理“涉医”违法犯罪的同时，江西警方通过积极排查、加大涉医案件查控力度、织密巡逻防控网等措施，有效推动医疗机构安全防范系统建设。

    “二级以上医院被列为民警每日巡逻必到点，今年以来，全省每天在医院周边巡逻警力达到1200余人，确保一旦发生涉医案件、事件，能够就近调派力量处置。”省公安厅治安总队内保处副处长万文斌表示。

    记者了解到，针对辖区内二级以上医院，全省各地派出所制定了“点对点”对接方案。目前，全省在二、三级医院建立警务室172个，派驻民警203人。在没有设立警务室的医院，公安机关也安排了1位民警负责医院的安保工作。同时，全省二级以上医院共配备8320余名保安，协助民警开展治安巡查、现场处置等工作。

    保护医患双方利益

    “医闹”事件逐月下降

    谈及发生在6月6日的“医闹”事件，九江市第六人民医院院长胡小平感慨万千：“医疗纠纷不可能完全避免，合理的诉求应该通过合法途径解决，一旦演变成‘医闹’，性质就完全不一样了。”

    胡小平表示，“医闹”事件发生越多，其实越损害患者的利益，“遭到患者及其家属的恐吓、暴力伤害后，医务人员身心受损，长此以往，他们在治疗过程中越发小心谨慎，会害怕因承担责任而选择过度保守治疗，这对病人是不利的。同时，患者家属遭受伤害后选择‘医闹’，也将受到法律惩处，这等于是二次伤害”。

    “有法不依是最坏的隐患，对于医患双方合法合理的诉求，我们都会全力保障，而对于‘医闹’等违法行为，决不能姑息。从全省的情况来看，‘医闹’这种行为的势头得到了有效遏制。”万文斌表示。

    据统计，截至目前，江西公安机关开展安全检查863次，检查医疗机构651家，整改安全隐患256处，排查医患纠纷318起，协助化解医患纠纷256起。值得一提的是，今年4月至6月，全省因医患纠纷引发的“医闹”事件呈逐月下降趋势，总量与去年同比下降22.55%。

   来源：新法制报  ◎文/张悦 江剑兰 张文峰 记者王旭欢