贵溪多举措维护职工劳动仲裁权益

为进一步促进和谐劳动关系发展，贵溪市立足阳光仲裁，推行便民服务，采取四项措施，切实维护职工劳动仲裁权益。

仲裁过程公开透明。按照公开为原则、不公开为例外的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的仲裁业务信息和政务信息。坚持做到仲裁法规制度公开、业务流程公开、信息行为公开、庭审活动公开、裁决结果公开。

维权通道绿色畅通。按照“快立、快调、快审、快结”的方针，进一步完善劳动争议快速处理机制，畅通劳动争议仲裁绿色通道。当接到劳动争议咨询或申诉时，仲裁人员能及时给予指导帮助，做到在较短时间内处结劳动争议。

服务手段便捷高效。建立了“贵溪劳动仲裁”QQ群，吸收各类用人单位劳资人员以及劳动争议调解主体加入,  通过在互联网上进行信息发布、在线指导、互动交流，帮助用人单位掌握劳动保障法律法规，完善用工管理制度，促进企业劳动关系健康发展。

调解工作贯穿始终。始终坚持“能调则调、多调少裁”的原则，将调解工作贯穿仲裁案件处理的整个过程。只要当事人有调解意愿，随时都可以进行调解，缓解对立情绪，争取双方互谅互让，最大限度提高调解满意率。

截至目前，我市共立案受理各类劳动人事争议案件66件，现已结案63件，其中调解结案34件，案外调解16件，为用人单位和劳动者提供政策咨询服务500余人次。（贵溪市法制办供稿）