婺源县国土资源局多举并措创一流服务窗口单位

婺源县国土资源局服务窗口坚持以高标准服务为宗旨，立足本职打基础，创新服务谋发展，进一步完善窗口的规范化建设，提升服务水平，创一流服务窗口单位。

完善规章制度

按县行政服务中心的服务群众服务基层要求，进一步完善行政许可、行政审批等各项工作制度，认真遵守各项规章制度，完善窗口制度和行风建设，规范工作程序，便民高效。

增强服务意识

在工作中坚持以人为本，牢固树立服务理念，虚心向兄弟先进窗口单位学习，认真总结经验，寻找不足，取长补短。增强主动为人民服务意识，把群众利益放在第一位，不断提高窗口工作人员的法制意识、业务知识和服务水平。

提高办事效率

采取有效措施，各项业务的申请、受理、核准、发证、经费缴交结算等各环节都在服务窗口内办结；对确需报请县国土资源局单位负责人签批、会议研究的，由窗口工作人员内部转交办理；对需现场踏勘、调查的，服务窗口受理后，由窗口派员限时现场踏勘、调查，切实降低了企业和群众的办事成本，缩短了办理时限，提高了办事效率。

截至2014年7月底，该县国土资源局服务窗口已受理各类行政审批及非行政审批事项3979件，限时办结率100%。