资溪公安“三板斧”让“小”警务里透着“大”民生

资溪县公安局把群众“小事”当自己大事来办，把民生“小案”当重要大案来破，这是资溪警方在深入开展党的群众路线教育实践活动中全力解决群众最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现。

侦破“小”案件，赢得百姓心

近日，江西省资溪县公安局刑警大队通过分析研判，成功破获未成年人系列盗窃案件，查获三名违法犯罪嫌疑人邓某某、余某某、周某（均为未成年人，资溪籍留守儿童）。

自深入开展党的群众路线教育活动以来，该局刑警大队深入群众，主动帮助群众做实事、做好事。在一次走访群众时，了解到：自今年5月份以来，在资溪县城区老一中附近（现资溪县一小）经常发生盗窃自行车案件，由于涉案自行车价值较小，很多失主怕麻烦不愿报案。侦查员在获取第一手情报后，立即展开侦查活动，通过分析研判，确定此类案件作案手法、作案时间均呈现一定规律，排除外地流窜作案可能。而信息情报中队通过调取案发周边的天网视频，进一步确定了犯罪嫌疑人为三名青少年，且该伙青少年应该长期在城区活动。通过掌握的线索，办案民警着手摸排布控，终于在9月16日，将犯罪嫌疑人邓某、余某、周某抓获，并现场缴获赃车2辆，其余多辆赃车正在追缴当中。考虑到三名犯罪嫌疑人均系在校的未成年人，在办理案件时通知其家长到场。案发周边居民得知案件已破，犯罪嫌疑人全部落网后，老百姓纷纷对资溪警方拍手称快，赞不绝口。

化解“小”纠纷，和睦邻里情感

3月1日，一女子黄某到资溪城关鹤城派出所报案称陈某近段时间以来一直通过打电话、发短信等方式对其进行骚扰，严重影响了其正常生活。经详细询问，黄某告诉民警其与陈某从2013年4月份开始就发生了婚外男女关系，到2014年7月份的时候黄某就想断绝与陈某的关系，但是陈某不同意，一直到2014年3月份的时候两人因矛盾而导致关系彻底破裂，之后陈某就一直通过打电话、发短信等方式对其进行骚扰，民警在了解清楚基本情况之后立即着手对该案进行调查，之后，办案民警组织了双方进行调解，但因双方均各执一词，且黄某认为民警在办案时偏袒了陈某才导致陈某未受到处罚，对民警存在对立情绪，故虽经民警数次调解但没有成功。2014年9月1日上午，民警于是将当事双方都带到派出所再次进行调解，希望双方能以合适的方式来解决问题。民警同时还邀请了陈某所在单位的领导一起过来做双方的工作。在经过该派出所领导、办案民警和其他相关人员几天的耐心劝解工作之后，双方终于在2014年9月11日达成一致意见并签好了和解协议。处理这样的“小”纠纷不仅和睦了邻里感情，同时也拉近了警民之间的距离。

办好“小”事情，方便业务办理

要想提高群众对公安工作的满意度，就要从关系群众的冷暖的“小事”办起。今年以来，该局户政部门为方便群众办理证照，不断完善各类便民利民措施，构建和谐警民关系，通过一系列深入开展上门服务、送证下乡等“零距离” 服务，努力把小事办好办实，真正让群众得到便利和实惠。近日，该局嵩市派出所民警在下乡走访时了解到辖区有几名老人因患病瘫痪在床，无法到指定人像采集点采集相片，至今未办理二代居民身份证，老人的低保和农村医保问题也因没有身份证无法办理。了解到这一情况后，该所民警立即将相关情况向局户政科反映，户政科及时与人像采集点进行沟通，携带照相机上门为老人进行了二代身份证人像采集，并为老人办理第二代居民身份证，老人及其家属拉着民警的手连声称谢。

据悉，该县还努力推出电话预约、送证上门等服务，切实为辖区部分群众解决“办证难”问题，使之成为“情暖万家、警民和谐”的纽带。今年来，该局户政民警共上门为辖区残疾群众办证 20余个，进一步密切了警民关系，提高了群众满意度。（吴福全）

供稿：资溪县公安局