赣企触“电”摸着石头过河

　　2014年初，萍钢安源钢铁公司下属销售公司设立电商直销平台，开拓出一条全新的销售渠道，为经销商和客户搭建了更加便捷的桥梁，提高了产品就近销售率和创效能力。一季度，该平台销售高速线材类产品达到3万吨。

　　萍钢涉足电子商务领域，只是江西传统企业开展网上销售的一个缩影。如今，越来越多的江西传统企业纷纷触“电”，并从中尝到了甜头。然而，记者了解到，在我省，萍钢涉“电”即尝甜头的例子却并不多。由于对电商行业整体的了解不足，我省大部分传统企业在开展电商后，都遇到了诸如销售渠道短缺、自身定位不清、电商人才不足等问题。

　　面对电子商务市场的巨大诱惑，传统企业要如何经营才能够更好立足？对于一个全新的领域，传统企业如何才能实现成功跨越？电子商务是传统企业谋求发展的最佳选择吗？连日来，通过对江西省多家触“电”企业和电子商务运营平台负责人的采访，记者似乎找到了答案。

　　 江西传统企业多在摸索阶段

　　“众所周知，电子商务是个烧钱的行业，特别是在创业初期，需要投入庞大的资金、设备和人才等资源。”作为江西省首个B2B电子商务网站“第一枪”的CEO，杨志军在谈到传统企业如何在电商领域谋求发展时体会颇深。

　　据了解，目前全国通过“第一枪”运营平台，从事电子商务的企业有20余万家，其中江西企业有近60000家，且九成是传统企业。在对企业开展电子商务活动进行统计分析后，杨志军及其团队得出一个结论：传统企业涉足电商领域要具备清晰的市场定位、明确统一的价格、完善的物流及配套设施和周到细致的服务。只要做到这几点，便可在电商领域长久立足。

　　“一个企业进军电子商务的发展可以分为四个阶段：认知、试水、布局、发展。”杨志军告诉记者，在传统企业尝试进入电商领域的过程中，必须首先经历认知和试水这两个摸索阶段，处于这个阶段的企业已经感受到了电商潮流，开始担心再不电子商务，未来真的无商可务，于是做起了尝试的准备；试水则是已经初试牛刀，但还没有准确定位，也没有有效地掌握方法和技巧，当然，也还没有产生可观的销售业绩。

　　杨志军表示，目前，我省大部分进军电子商务的传统企业还处于尝试摸索阶段，他们遇到的困难不外乎几个方面：一是缺乏与网民对话的能力；二是缺乏互联网人才；三是组织机构庞大，面临着渠道与产品等方面的冲突；四是难以争取到更多的资源和更高层面的支持。

　　对于每个传统企业都最关心的渠道冲突如何避免问题，杨志军表示，线上线下统一价格，渠道共享；把线上作为帮助线下清理滞销库存的渠道；运作电子商务的新品牌等，都是比较好的解决办法。

　　 找准自身定位是关键

　　传统企业进军电子商务，是否就意味着只要投入足够多的资金和人力，就能实现全面化的融入互联网信息浪潮呢？对此，省社科院经济研究所所长麻智辉认为，在传统企业进军电子商务的浪潮中，企业更需要对自身情况审时度势，根据自身情况完成对电子商务领域的跨越。

　　“从既往的经验来看，大多传统企业在进军电子商务领域时都过于照搬其他模式，从而忽略了自身情况所在，因而在一定程度上为自身的发展带来了巨大的障碍。”麻智辉表示，在当前的信息环境下，传统企业进军电子商务更应该考虑自身的人力、资金、产品目前在市场上的受欢迎情况等等因素，只有在充分了解自身基础之上的电子商务跨域，才有可能在市场上取得颠覆式的成功。

　　此外，对于许多企业在缺少电子商务人才方面的顾虑，麻智辉认为也没有必要，因为没有人比原有员工更了解一个企业，以及它的产品。

　　 电商代运营或是风向标

　　“对于大多数传统企业来说，选择电子商务有着十分重要的意义。”鸭鸭集团运营部总经理陶智强在接受记者采访时表示，电子商务如今已成为我国传统企业转型升级不可或缺的平台。

　　据了解，近年来，电子商务蓬勃迅猛发展，越来越多服装企业从线下走到线上，作为一家见证中国发展起伏的民族传统企业，鸭鸭集团对此也十分关注。2012年8月，该公司在“鸭鸭工业信息化项目建设”基础上，相应组建了电商项目。借助这一新兴销售模式，2013年，鸭鸭集团电商销售收入首次突破8000万元，2015年电商销售将跨越5亿元大关。

　　鸭鸭在电商领域取得的成功，是否能为其他企业所借鉴？对此，省商务厅有关负责人认为，目前，对于我省大多数传统企业来说，选择电子商务代运营，似乎更加可行。

　　所谓电子商务代运营，就是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。

　　据了解，传统企业选择电商代运营的好处在于其能节约大量的成本支出。如果是传统企业自身兴建电子商务团队的话，那么各个环节方面的成本开支，将会严重影响到企业的整个体系方面，而电子商务代运营因为有着完善的运营系统，可为传统企业节约大量的资金。

　　其次，电子商务代运营企业具备丰富的实战经验。较之传统企业的摸石头过河，电子商务代运营的丰富经验可为传统企业提供一条快捷方便、可信任的解决方案。

　　此外，电子商务代运营可调配企业资源配置，使得企业可保持传统业务与电子商务双向前进。对于传统企业来说，电子商务代运营的好处还在于可为企业发展提供两条线路的稳妥模式，这较之传统企业自身无法把持平衡的发展策略，具有战略上的重要意义。

　　该负责人表示，从目前的发展情况来看，虽然我省大多传统企业均在积极接触电子商务，但缘于企业自身的问题所在，传统企业的电子商务跨越之路注定是一条漫长的道路。因此在这样的情况下，传统企业选择电子商务代运营的模式，或将从根本上为企业提供一条完备的发展之路；而这种模式，也或将成为未来电子商务时代的风向标。

　　 目前或为开展电商的最佳时机

　　有关专家认为，江西传统企业开展电商的最佳时机已经到来。2013年，江西省出台了《关于加快电子商务产业发展的若干意见》，其中明确提出，要支持传统百货、连锁超市、专业市场依托实体网点、货源、配送等商业资源开展网上经营，实现线上线下资源互补和融合发展。支持中小商贸企业利用知名第三方服务平台开展网上零售业务和社区便民服务。鼓励新建大型商贸区、商贸城，建设与电子商务交易供应链相配套的功能区块，实现线上线下融合发展。

　　同时，支持生产企业利用电子商务创新生产经营模式，开展在线购销和客户关系管理等活动。支持生产企业通过第三方平台开设网络旗舰店、专卖店等网络销售终端，开展网络批发零售业务。鼓励有条件的企业自建网上销售平台，开展网络零售、网上订货和洽谈签约等业务。