给力！赣州市火车站整改后环境大为改善
原标题：给力，绽放就会美丽——再访赣州火车站见闻
9月26日，记者在赣州火车站上广场看到，经过整治后，广场车辆停放规范有序。
2013年8月1日赣南日报二版见报的同一地点照片，反映了当时火车站上广场车辆乱停放的情况。（资料图片）
批评，未必是坏事。
给力，就会绽放美丽。
去年8月间，记者多次来到赣州火车站暗访，并以《28个单位管不好一个火车站》等篇目连续披露了火车站内外的脏、乱、差现象，引起了社会普遍关注，以及相关部门的高度重视。9月26日，记者再次来到赣州火车站采访，发现火车站在给力整改之后，这个城市窗口擦亮了，群众的满意度也提升了。
见闻之一：环境更漂亮了
在赣州火车站，记者看到4个候车大厅的地面干净整洁，并配有专门的保洁员清理供旅客就座的椅子。旅客乱扔垃圾的现象也少了，行李摆放更整齐了，没有以前看到的在地板上垫张报纸背靠行李躺着或坐着的旅客了。
记者注意到，候车大厅四周墙壁和大厅柱子上都张贴着图说社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益广告，每个候车厅的电子显示屏上滚动播放着与社会主义核心价值观等主题有关的公益广告。
候车大厅卫生间和茶水房是去年记者在暗访中看到的脏、乱死角，如今，卫生间通道进行了改造，水龙头、开关等均能正常工作；茶水房原来漏水、积水现象也一去不复返，不少旅客正有序地排队打水。同时，候车厅内还开设了无障碍通道，方便残疾旅客的出行。
从二楼候车大厅去往火车站台或地下通道，可以从火车站的天桥通过。这座天桥花了1年时间建成，不仅方便了旅客上火车，而且让旅客通行更为安全。经过地下通道，宽敞整洁的通道两侧墙壁上都安装了明亮的巨幅灯箱，与以往昏暗、潮湿，甚至散发一股股怪味的环境形成鲜明对比。
走出地下通道，就到了旅客疏散、滞留区。旅客可以通过指示牌，快速地分辨出出租车待客区和公交车待客区所在方向。放眼望去，便是一个开阔、整洁的广场，绿树、花草相间。广场内停车、接送旅客、公交车待客、出租车待客等功能区划分明确，不再是以前“车水马龙”混于广场内。
采访中，赣州火车站党支部书记黄琳对记者说：“火车站作为赣州市的窗口单位之一，正视和重视过去存在的差距，积极改进工作为广大旅客营造一个良好的乘车、候车环境，加大力度整治软硬环境，指派专人负责站内文明卫生巡查工作。目前，火车站内外张贴、悬挂了49幅图说社会主义核心价值观宣传画、公益广告牌，在各场所设立了33块文明出行倡导牌，营造了倡文明树新风的浓厚氛围。”
见闻之二：秩序更规范了
记者去年暗访时，赣州火车站上广场存在车辆乱停乱放、出租车司机拉客乱象。现在，火车站上广场只允许送旅客的车辆进入。记者在现场看到，为确保进入上广场的车辆行驶、停放有序，进站岗亭处都设置了停车杆和告示牌，并根据上广场的承载能力划定了46个停车位，由专门的工作人员负责引导各类车辆有序停放，从一定程度上解决了过去车辆乱停乱放的问题。
赣州火车站铁路派出所所长陈建华说，为保障广大旅客的出行安全，也为了更好地配合市中心城区争创全国文明城市，赣州火车站联合赣州市交警支队、城管局等地方执法单位大力整顿各类治安乱象，对无视法制宣传、停车规定、民警治安巡逻的违法违规人员采取强制措施。其间，共开展突击整治6次，清理摩托车、电动车以及各类非机动车110余辆，拖离乱停乱放汽车32辆，清理拉客人员50余名，清理占道摊点16处，处罚各类违法人员32名，有效打击和震慑了各类违法违规现象，巩固了站区治安环境。
火车站下广场得到整治提升后，接旅客车辆必须停在旅客出口的社会停车场，而出租车必须在出租车待客通道依次排队等候。9月26日上午，记者看到许多旅客排队依次上出租车，并未发现议价现象，都是直接打表计价。在现场的市运管局人员介绍，该局安排了白、晚两班工作人员对出租车进行督查，主要是防止出租车司机不排队待客以及议价上车现象的发生。
见闻之三：管理更到位了
火车站各项秩序的形成与维持，关键取决于火车站及其周边有关职能部门的管理力度。据了解，赣州火车站及其周边相关责任单位达28个。
去年，有市民告诉记者，火车站上广场与下广场之间的台阶就是一条职能“三八线”，许多拉客者就站在这条“三八线”上拉客，上广场工作人员进行制止，拉客者就说这不是其管辖的范围，而下广场管理人员进行制止，拉客者也以不是其管辖区域为由拒绝搭理。如今，这类现象不复存在，因为上下广场之间的管理有了联动管理机制。
记者看到，广场的社会停车场有专门的管理人员，出租车待客区也有运管人员监督，广场外有交警巡逻。
为了抓好管理，南昌铁路局赣州车务段采取了一系列有效措施。据该车务段工作人员彭德华介绍，今年9月1日，赣州车务段组织开展了火车站环境卫生检查。为充分树立赣州铁路新形象，赣州车务段实行卫生责任包干管理措施，划定了各单位的卫生责任包干区，火车站周边环境实行各单位门前“三包”责任制，并且形成了环境卫生工作联合检查制度。对检查结果抄告各单位，并抄报其主管单位。
过去被媒体曝光环境乱象，如今主动邀请媒体监督。为了抓好环境管理工作，赣州车务段制定了责任追究制度，规定从9月1日起，若赣州火车站周边站场发现脏、乱、差现象，将邀请铁路媒体和地方媒体对具体责任单位予以曝光。（记者萧森 文/图）