12306昨起不再卖行程冲突的车票 提醒:12306网站应设独立密码

27.12.2014  10:13

  26日,记者从铁路部门获悉,从当天起,售票系统不再接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。若发现自己身份信息被冒用,可随时举报。新规实施,意味着对那些行程不确定、囤票待发的人来说,以后至少不能选择相邻的车次了。

  ■信息日报记者袁辉翔/文

  网站窃密者被抓

  中国铁路客户服务中心25日发布公告,称针对互联网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道,经核查发现,此泄露信息全部含有用户的明文密码,而该网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码,因此确定网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出,公安机关随后介入调查。

  “就在25日晚,我们上级部门已将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的嫌疑人抓获。”26日,南昌铁路公安处有关人士告诉记者,根据通报的信息,嫌疑人蒋某某、施某某通过收集互联网某游戏网站以及其他多个网站泄露的用户名加密码信息,尝试登录其他网站进行“撞库”,非法获取用户的其他信息,并谋取非法利益。

  “主要的做法,就是不法分子通过网民在其他网站注册的身份信息,尝试在12306网站登录,若网民使用的是同样的登录名和密码,就会被盗取身份信息并被用作网上囤票,不法分子找到买家后再进行倒票。”该人士说,此举造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。

  为此,铁路公安机关及南昌铁路局郑重提醒广大旅客,为保障大家的信息安全,务必通过12306官方网站购票,且设置独立密码,不要使用第三方抢票软件或委托第三方网站购票,有部分第三方网站开发的“抢票神器”中,还隐藏了捆绑式销售保险功能。

  停售行程冲突车票

  “12月起火车票预售期调为60天,我有个朋友因为无法确定春节回家的日期,索性一次性购买了从腊月二十五到腊月二十九连续五天的车票,因为提前15天退票不收手续费,到时候他再退掉其他4张就可以了。”日前,聊起羊年春运,一位在南昌工作的朋友告诉记者。

  记者从铁路部门求证,这确实属于“钻空子”的行为,但从26日起,这种办法几乎行不通了。据中国铁路客户服务中心发布的公告,根据实名制购票乘车的原则,自12月26日起,售票系统不再接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

  “所谓‘行程冲突’,就比如A车票是今天8时发车,20时到达,B车票是9时发车,15时到达,这就是冲突,毕竟一个人不可能同时乘坐以上两趟车,简单理解就是指同一乘车人的乘车时间出现交叉了。”南铁有关负责人解释。

  温馨提醒

  身份被冒用 举报有奖

  铁路部门提醒,若旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示操作;旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

  “对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票,我们将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验,铁路公安机关将作为重要线索依法处置。”南铁公安处有关人士表示,公安机关鼓励旅客到就近车站派出所,举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实,铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。