4G上网倾家荡产？江西移动回应：这是误解

人民网南昌2月18日电（秦海峰 刘文） 中国移动4G业务在全国掀起热潮，网络上也有不少调侃4G手机资费贵的声音“如果晚上忘了关闭4G连接，一觉醒来，你的房子都快成移动公司的了。”日前，这条微博引发热议，也在渴望尝试4G服务的普通消费者心中引发了一场不小的震动。尝鲜4G会有那么大的风险？业内人士和专家向记者作了澄清。

4G上网流量消费不可控？

回应：4道防卫线避免高额流量费用损失

“4G网速快，但并不意味着流量消费不可控，流量消费有上限，套餐外流量达到15G后，暂停数据流量功能，避免高额流量费用损失。”中国移动江西分公司工作人员熊先生告诉记者，“我们为客户准备了4道防卫线：双封顶、勤提醒、套餐组、加油包，尽可能打消消费者对于流量消费的顾虑。”

“双封顶”指的是当客户套餐外流量费用达到500元后，暂停收取流量费用；当客户套餐外流量达到15G后，暂停数据流量功能，下月自动恢复。这样可有效帮助客户避免高额流量费用损失。

“勤提醒”，即对订购4G套餐的客户，在套餐余量不足、余量用尽、超出套餐流量等重要时点，中国移动会向客户发送提醒短信，避免客户产生高额流量费用。

“套餐组”，指的是4G套餐流量有很多组合。例如，飞享套餐有5档，其中最低的每月88元套餐，包含400M国内数据流量和200分钟国内主叫时长，被叫免费；最高的每月588元套餐，包含5G国内数据流量、4000分钟国内主叫时长。另一类是自选型组合套餐，其中，上网流量包最低一档每月40元，400M国内数据流量；最高每月280元，10G国内数据流量。

“加油包”，即无论是选择飞享套餐，还是自选套餐，如果套餐内数据流量用完，还可以通过选购流量加油包来增加流量。

4G用户：“一夜之间房归移动”属危言耸听

在南昌某电脑城工作的万先生是南昌第一批尝鲜4G的消费者。他介绍说，流量的使用并不是无上限的，当流量使用达到50%或剩余流量不足50M时，移动都会以短信形式提醒用户，由于自己用手机上网比较多，所以经常接到短信提醒，根本不存在“一夜之间房归移动”担心。

“相比过去，4G套餐内流量比原有资费优惠20%，套内流量最低至0.03元/M。套餐外资费从之前的1元/M下调为0.29元/M，下调幅度达70%。”中国移动江西分公司工作人员熊先生介绍说，伴随着越来越多的中低端用户使用4G，资费肯定还会下调。

网速快流量费用一定高？

回应：4G网速快只会节约用户时间 和流量费用无关

有网友在微博爆料称，“中国移动推出4G套餐，40元包300M流量，按照每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了，3秒40元，一个小时就是48000块钱。”业内人士表示，这条微博反映了消费者对4G资费计费方式以及流量消费与网速关系的一种普遍误解。

4G速度快，相同时间内，用户可以用4G做的事情更多，加载的内容也更多。打开网页时，4G打开速度远远高于3G，可称得上是“秒开”，而3G则加载半分钟也无法将图片完全显示出来，花在等待的时间上比较多。下载视频的时长更是3G的六分之一，1分10秒即完成76MB下载。因此，有不少体验者认为4G相比3G所耗流量会大大增加。

中国移动江西分公司的熊先生表示，“手机上网的网速高低是接入能力问题，4G网速快只是节约了用户下载和浏览时间，而流量费用多少是上网使用信息总量决定的，实际使用多少就是多少。”

“和3G相比，4G的上网等待时间短了很多，以前打开一个网页可能要5秒钟甚至更多时间，现在也就1秒钟，信号好的情况下甚至是‘闪进’。”在江西某保险公司工作的刘先生也是江西第一批移动4G卡体验者，他告诉记者，“流量费用是根据用多少流量决定，不是速度，只不过因为速度快用户想要浏览的信息也就多了，使用的流量也会相应增加。”

专家：防止流量激增 用户要保持良好上网习惯

通信业知名观察家、飞象网CEO项立刚说，在3G/2G时代，手机上网打开图片、视频速度比较慢，等待时间较长。通过4G网络，在相同的时间内，能打开更多的图片和视频，如果不小心下载了偷流量的软件和插件，在单位时间内给用户带来的流量损失也会更大。“这种情况下导致的流量激增不应怪罪到运营商头上”。

项立刚特别提醒说，防止流量激增，用户要保持良好的上网习惯。例如，使用移动应用时，才打开数据开关；不用的时候，要及时把数据开关关掉。其次，安装一些防插件、防毒软件，也可以起到一定的作用。另外，在下载移动应用时，要到大的、正规的移动应用平台。一些不知名的小网站在安全保护方面做得还不够，一旦出现问题，难以追溯。此外，在下载具体的应用时，注意软件的提醒，比如会提供推送服务等，这个时候如果选择不允许推送，那么以后就不会有推送的内容进来，也就不会产生流量。