南昌长途汽车逐步恢复正常发车 退票无需交手续费

2月9日上午，一场大雪让江西多条高速公路出现积雪、结冰等情况，交通出行困难。

受此影响，南昌市长途客运站大量班车晚点、停运，上千名旅客退票、改签。直至下午，部分停运班线才逐步恢复发车。

旅客滞留但秩序井然

9日上午10时，记者来到徐坊客运站看到，不少乘客正在窗口咨询退票和改签事宜，一些进站窗口上写着“因大雪天气路堵，导致部分车辆晚点或停开，请各位旅客谅解。”

记者看到，由于晚点，同一个进站口前往往“积压”着数批去往不同地点的旅客，“积压”时间从20分钟到几个小时不等。对于何时能够发车，这些旅客无奈地表示，“车站都不清楚，我们只能等了。”

一位原本当天下午去往江苏的乘客告诉记者，由于班车取消，自己只能选择退票，转而购买机票。“这是没办法的事情，我们也能理解车站的做法，毕竟安全第一。”

尽管大量班车晚点、停运，但记者在现场看到，不论是在窗口退票，还是在站内等候的旅客都比较平静，整个车站秩序有条不紊。

在徐坊客运站候车区的手机加油站，来这里为手机和电脑充电的旅客络绎不绝，墙上各种型号的充电装置也满足了大部分人的需求。徐坊客运站站长万佩娟告诉记者，这里有不少充电器都是车站紧急采购的，“一方面是为春运做准备，另一方面也是防止雨雪天气下滞留旅客手机没电。”

在车站内的商店，记者看到，方便面、矿泉水等食物价格并未上涨。一位买了3桶方便面的旅客笑着告诉记者：“我还以为下大雪后车站东西都会涨价，没想到还是与以前一样，这样很周到。”

旅客退票免手续费

上午11点半，等候的乘客仍没减少。对此，万佩娟表示，该站上午已经停开了70多个班次，大部分都是前往江苏、安徽等地。一些省内班次也无法准时发车，只能根据路况而定。整个上午，车站已经收到了几百张退票，而这些退票全都无需交付20%的手续费。

随后，记者又来到青山客运站。据了解，该车站在上午11时之前停开了80多个班次，只发出去两趟班车。“一趟是在清晨6点30分，那时候道路结冰还不严重；另一趟则是9点30分，专门发往高安‘探路’的，没有乘客。”车站站长裘小燕说，由于青山客运站大部分都是北线班次，受天气影响较大，终点站又以县城为主，途经道路交通困难，只能暂时停运。

采访中，记者了解到，为让班车顺利发出，徐坊客运站和青山客运站一直在通过微博、电话、QQ等工具，与交警大队及时保持联系。一旦车站收到的反馈信息有利，则会立即进行相关车辆的调度。

对于近期准备在徐坊客运站乘车的旅客，万佩娟建议大家可以关注车站微信——南昌徐坊客运站，同时还可以拨打汽车站服务电话及时了解出行信息。

旅客出站却遭黑车宰客

采访中，记者还发现，由于滞留旅客增多，车站周边不少出租车与“黑面的”也开始趁“雪”宰客。

中午12时，徐坊客运站口一位准备打车去南昌西站的旅客还未上车就赶忙离开。“100块钱一个人，我和朋友两个人打一趟车要200块钱，这简直是漫天要价了。”该旅客说，“我问了几个司机，都不打表，态度非常恶劣。”

面对记者的质疑，一位司机毫无遮掩的说，“这么大的雪，谁还跟你打表，你走到哪里都一样。”

而在青山客运站门口，一些“黑面的”的要价更是令人咋舌。“150块钱一个人，装满8个人才走。”一位准备去余干的小伙子告诉记者，平日回家只需要30块钱一张票，今天班车停开，这些黑车司机才敢明目张胆地宰客。“这种天气，坐黑车还有一定的安全隐患，我只能再想其他办法了。”

中午13时左右，随着省内高速逐步恢复通行，青山客运站一些停发班次开始恢复发车。至下午19时最后一趟班车开往南京，该车站共发出111趟班车。“总算尽力发出去这么多车了。”裘小燕长舒了一口气。