江西开展通信行业服务收费明码标价专项检查

30.10.2013  18:24

  今视网10月27日南昌讯(记者 良保)27日,记者从省发改委获悉,为规范我省通信行业价格行为,完善通信行业服务收费明码标价监督管理措施,提高通信行业服务价格透明度,维护消费者和经营者的合法价格权益,我省决定开展2013年全省通信行业服务收费明码标价专项检查,检查将持续到12月底。

       据介绍,本次检查的对象主要为我省通信企业(如电信、移动、联通、铁通及长城宽带等)信息服务业务经营者以及销售通信产品(如电话、手机及其他通信产品)经营者在全省各地的营业网点。各通信企业营业网点在向消费者提供通信服务和销售通信产品时,是否按照价格法律、法规及政策的有关规定、在经营网点的醒目位置,公开明示通信服务价格及收费标准的相关内容。

  重点查处6种价格违法行为:销售通信产品和提供通信服务前有价格承诺,而实际上不履行或者不完全履行的;销售通信产品和提供通信服务有价格附加条件时,不如实标示或者含糊标示附加条件的;销售通信产品和提供通信服务时,通过误导性价格表示诱导用户与其交易的;提供短信竞猜、包月类、订阅类等短信服务时,不如实标示收费方式和资费标准的;以缩短通话时间等手段,使服务数量或者质量与价格不符的;违反《电信服务明码标价规定》的行为。

       据悉,专项检查中,检查人员将现场检查各通信企业营业网点的服务和收费明码标价是否做到内容真实明确、字迹清晰了然、标示醒目规范;是否有详细的价格(收费)项目、文件依据供消费者查询。各营业网点是否使用了价格主管部门统一监制的通信企业收费价目表(公示栏);标价内容是否齐全,包括服务类别和收费项目,资费标准,计费原则,报备及批准文号,价格投诉举报电话:12358,以及企业内部管理投诉电话等。