北京速递物流四大工程提升运行质量

“标准快递次日递率环比上升10.4个百分点，进口及时妥投率环比上升28.44个百分点……”北京市邮政速递物流公司的运营数据显示，得益于“四大工程”的推进，3月份该公司运营指标有所提升，流程规范性以及业务规范制度的执行都有明显提升，二干趟车运行质量明显提高。 

        在年初的工作会上，北京速递物流明确提出标准化流程推进工程、市内运输准点工程、航空进港拉运提速工程以及精细管理责任工程四大质量工程，全面提升全年运行质量。其中，标准化流程推进工程以时限监控系统上线的信息操作质量为抓手，强调标准化作业流程，规范信息采集动作；市内运输准点工程结合GPS信息系统监控以及时限系统的解封车动作作为监控依据，强化标准频次趟车运行的准班准点，同时规范加车秩序，明确加车带运的业务种类，要求各揽投部直封南京集散的总包必须搭载标准趟车频次带运；航空进港拉运提速工程则瞄准进口标准EMS进口及时妥投率，强调大局意识、全网意识，本着为全国做好支撑、做好服务的宗旨，加快重点时段航班特别是重点航班邮件的提取速度，同时尝试拓展业务合作伙伴，多渠道解决快提中的难点问题；精细管理责任工程则将EMS次日递率、南京直封率、信息操作质量、进口及时妥投率明确到职能管理的责任人，由责任人负责监控指标完成情况，并主动推送问题数据，协助分公司、揽投部提升运行质量。  □曹凌燕