遂川支行开展“五评”自我诊断活动

24.04.2015  18:29

为落实市分行年初工作会提出主动适应新常态,积极抢抓新机遇,聚力展现新作为,确保发展新突破工作要求,近日,遂川支行在网点开展“五评”自我诊断活动。

一是员工自评。每位员工对照岗位职责,对照业务竞赛考核办法,对照规章制度科学评价自己。评价自身是主动作为,还是创造性地开展工作,还是被动作为,还是不作为。正视自己与同事的差距,科学评价自身的营销能力、规范化服务水平和岗位胜任度。

二是同事互评。每位员工对本单位同事开展一次推心置腹评议,以心交心,敞开心扉,客观公正评价同事,既指出优点,也中肯地提出对方不足,禁止相互包庇、搞小团体主义和“好人主义”。

三是网点负责人述评。网点负责人应对本单位首季经营发展、风险防控、日常管理、员工思想行为、规范化服务等情况进行系统述评,分析本网点与兄弟县市银行网点、邮政网点存在差距,今年业务发展与往年业务发展差异,今年业务市场与往年有何差别。       

四是挂点部门议评。挂点部门负责人对挂点网点整体情况进行议评,指出网点经营发展的亮点,存在的不足,调查员工思想行为波动,交流员工想法,稳定人心,鼓舞士气,提出一些可操作性的意见和建议。

五是分管领导点评。分管领导将根据工作情况,参与个别网点的自我诊断活动,对活动情况进行点评,提出改正措施。

活动明确了时间进度表,根据时间服从质量原则,可以顺延。活动要求从根本上解决“认识论”问题,即要求理性评判自己、客观评论同事、中肯评价客户;从形式上解决“活动论”问题,即通过召开讨论会、开展“比、学、赶、超”竞赛活动、撰写诊断体会等活动促进活动引向深入。


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