湖北邮政“N”站合一打造综合服务平台

7月3日，在购买一些菜种子、农药后，湖北省武汉市江夏区马蹄口村农户杨艳姣又在该村村邮站工作人员胡国银的帮助下，用邮政商易通提取了1000元现金。在湖北，像这样既能办理金融服务，又能完成便民服务、电商服务、寄递服务功能的综合服务网点至6月底共有1211个。通过这些网点，湖北省邮政分公司仅分销业务上半年就累计完成销售额近1.4亿元，同比增长10%。 

记者了解到，以往，邮政综合服务平台更多的是按照服务种类，由相应的业务管理部门开展管理工作，导致渠道因分散经营、多头管理而效能没有得到有效释放。今年以来，湖北省分公司实施“N”站合一，将原有的“三农”服务站、便民服务站、社会发行站、助农取款点整合，农村统一为村邮站、城区统一为便民站，并对金融、电商、寄递、邮政等服务功能进行统一叠加、统一管理、统一维护。为此，湖北省分公司规范管理模式，公开服务承诺、统一邮政标识、统一工作着装，并要求各站点加盟商挂牌上岗。各市级、县级邮政分公司都成立了村邮站管理办公室，对以前由各个专业部门自行负责的平台推广、渠道建设、项目叠加、日常经营等工作进行集中管理。武汉市金水闸支局局长汪婷说：“支局以‘一村一站’为目标建立了30个村邮站，通过平台整合、业务叠加，新增合作商户16家，一个站点经营的业务细化到产品有81种，平均每天可增加客户约70人。” 

湖北省分公司根据平台三年发展规划，将按照2015年实施“平台整合融合年”、2016年实施“平台应用深化年”、2017年实施“平台效益提升年”的方针分步推进社会渠道整合。