父子赴《金牌调解》融坚冰 保姆百里送锦旗
“多亏了你们，我才被还以公道”.
3月25日上午，来自江西省的帅女士特意将一面锦旗送到江西卫视《金牌调解》调解团队的手中，以示感谢。
原来，去年12月18日，帅女士作为保姆，和其雇主的儿子来到《金牌调解》调解现场。当时雇主儿子周先生控告帅女士，席卷走父亲全部财产。认为其利用老人对帅女士的喜爱和信任，诱骗走父亲全部家当和存款。对此，帅女士认为实属冤枉。她解释称，老人把钱交给自己，并不是自己骗钱，而是老人怕得不到子女的赡养，主动赠送了钱财给自己。
周先生认为，帅女士所说并不足信。而帅女士觉得自己非常冤枉，受到了侮辱。完全不同的两种说法，周先生和帅女士孰是孰非，一时还真是难以分辨。究竟所有家产为何不翼而飞？就在大家都疑惑不解之时，节目现场多位观察员认真分析，判断出女方性格心思细腻，善良大方，对老人照顾有加，并不像诈骗之人。而后，调解员胡剑云敏锐的提出自己的看法，让老人发言说出自己的想法。
随后，老人视频解释了自己的赠送家产的行为，表明了自己的真实想法。而后，主持人章婷连线街坊邻居，也得到帅女士照顾老人的确尽心尽力的答复。而调解员胡剑云最终做出明智的总结，一语道出了老人这样做的真相，那就是子女的照顾不周。随后，胡剑云建议周先生打开心房，重新认识自我和家庭，而经过专家的一番心理疏导，周先生和帅女士最终决定改变处理问题的方式，承诺会彼此理解及包容。
通过《金牌调解》调解团队的一番分析和解答，周先生明白了父亲的用意，帅女士也得到了理解和尊重，房产证之事宜也在金牌调解的帮助下迎刃而解。于是四个月后，为了表达自己感激之情的帅女士特地制作了一面锦旗送到了工作人员的手中，同时她表示，自己已经解开心结，放下一切，准备去厦门打工。
“当事人给我们送锦旗，我们当然会为他们感到高兴，因为这也说明当事人的问题得到了妥善解决，并且他们认可了我们的工作。但是我们更多的是把这份责任牢记在心，时刻准备为更多的当事人排忧解难。”《金牌调解》制片人在接受采访时说。
据了解，2011年3月，江西卫视在全国首开先河，创办法制调解类电视栏目《金牌调解》。栏目开播至今已经整整三年的时间，期间调解案例一千多起，帮助当事人近两千人。众多像帅女士这样的调解当事人先后为栏目送来感谢信和锦旗，表达他们的感激之情。栏目组负责人也表示，为观众服务是栏目一而贯之的宗旨，也是金牌调解栏目的金字招牌。