金融领域藏陷阱 你被坑过吗
好不容易筹集些资金提前还贷，为的是能省些利息，不料被银行收取提前还贷手续费；驾车在外地出了交通事故，等到向保险公司拿着一堆发票办理理赔时却被保险公司告知救护车的费用不能报销……
又到一年“3·15”，相信不少人心有委屈想要说。从今日起，本报邀请你说说自己所遇到的金融领域那些“坑爹”事，我们会让业内的专业人士对这些案例“见招拆招”，让更多的人今后遇到类似事件可引以为鉴。
■信息日报记者黄培红/文
陷阱一:提前还贷8万被收400元手续费
南昌市民小王2011年按揭购买了一套红谷滩的商品房，每月还贷3400余元。2013年7月份，小王攒到了8万元现金，于是前往银行提出要提前还贷，结果他被银行收取了还贷金额5%的手续费共400元。
2014年10月份，又攒到了5万元的小王学聪明了一些，先去银行预约，然后按照约定时间办理提前还贷。“原本以为这次自己是按程序办理不会再有额外收费，岂料还是想错了。”小王说，银行柜台工作人员要求先将5万元现金存入还款账户办理一个类似“随借随还”的业务作为过渡，然后才能办理提前还贷，捣鼓了两道手续，最后自己还是承担了100余元的费用。
陷阱二:保险公司不给报销救护车费用
说起保险，南昌市民龚先生连连摇头。“要你买保险的时候短信电话一直追，等到需要理赔的时候保险公司总有说辞。”龚先生告诉记者，去年国庆带着全家自驾前往外省游玩，回程时在高速公路上发生追尾事故，前后5辆车上有4人当时觉得身体有些不适，被随后赶来的救护车带往就近医院检查和医治。
可是，等到龚先生拿着修车发票、医疗发票及检查报告单、救护车收费发票前往保险公司办理报销手续时，这张救护车收费发票被退了回来。“理由是这张发票上的名字只有病例没有医院的检查报告单。”龚先生说，这张救护车收费发票上的名字是一名2岁的小孩，当时说是肚子痛，医院开了X光等多张检查单，排队的时候孩子去上了一趟厕所，回来之后说肚子不痛了。考虑到X光等检查可能不适合小孩，他们就放弃了检查，也就没有拿到报告单。可是，在报案时小孩子的名字也报了，医院病例孩子也有，这样的情况不给办理报销龚先生觉得有些冤。
心有委屈就说说
让大家引以为鉴
诸如以上这些委屈，可能有不少市民曾经遭遇过，而且还被因对方的一句“我们是按规定办理”推得远远的，最后只能摇头自己忍受着。在今年的“3·15”来临之际，建议你向我们说一说。
“比如说王先生的遭遇，其实可以事先翻一翻自己的贷款合同，查看合同上是否明确标明了提前还贷是否有收取手续费的约定。若是有约定，再看看是否约定了费率。”省内某银行工作人员徐婷说，王先生可以拿着合同去办理这些手续，合同上没有约定的事项可以一律拒绝。若是银行提出附加条件，则可向监管部门进行投诉。
你将自己曾经遭遇的金融机构那些“坑爹”事说出来，我们就会邀请专业人士为这些案例“拆招”，比如像徐婷给予王先生的建议是要求银行严格按合同办事，不仅让王先生今后再去办提前还贷时不再花“冤枉钱”，也可以让像王先生一样有着提前还贷需要的其他市民引以为鉴。
提醒
你可以拨打我们的热线电话来口述，我们会为你详细记录；你也可以把这些委屈写下来通过电子邮件发给我们，我们会耐心阅读。
电话：0791-86849789（9时至17时）
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